2022-03-09吴隶骅第526天分享

一、2021年至今约练共320次，（2022年咨询约练第26次）咨询师第154次，本年度做来访者第3次，第八期约练挑战第20次，本周第1次约练，第0次来访者角色，第1次咨询师角色。

上午给L老师做咨询约练，总结反思如下：

1来访者来做咨询时，咨询师需要通过与来访者交流、观察其态度来评估来访者做咨询的意愿强度，是消费型、抱怨型还是游客型？若是游客型，咨询师要着重建立关系，非问题式谈话，能聊点什么就聊点什么，及时正向反馈，为其赋能。

2来访者若能量比较低时，多用应对问句和例外问句、咨询前改变问句，找到来访者心中的闪光点和支持自己走下去的能量、信念。

3当来访者说“不知道”时，咨询师须稳住心绪，允许对方沉默，用软化语言轻敲，给对方提供思考空间。

二、2021年至今约练共321次，（2022年咨询约练第27次）咨询师第155次，本年度做来访者第3次，第八期约练挑战第21次，本周第2次约练，第0次来访者角色，第2次咨询师角色。

下午给XL做长程咨询，总结反思如下：

1咨询师需要有一双敏锐的耳朵，去梳理出来访者一团麻的叙述中的脉络、问题归类。这中间要用软化的语言去澄清和区分。

2当将来访者的目标从不想要的转到想要的，从笼统模糊的转到具体清晰的，从大的转到细小的行为时，来访者的困惑已经转到很明确的行动计划上了。

3咨询前改变和例外成功经验的挖掘，是来访者用来改变当前状态的重要资源，也是点亮来访者内心的灯火。