集成环信IM时常见问题及解决——包括消息、群组、推送

一、消息

1. 环信是不支持空会话的，在插入一个会话，一定要给这个会话再插入一条消息；

2. 发送透传消息也就是cmd消息时，value的em_开头的字段为环信内部消息字段，如果使用会出现收不到消息回调的情况；
   

3. 如果发送消息报500的错误，请检查下你的登录逻辑，大概率就是没有登录环信造成的；

4. Android在发送图片消息时，默认超过100kb是会压缩图片的，如果对图片质量有要求的话，可以设置不压缩；

        // `imageUri` 为图片本地资源标志符，
        // `false` 为不发送原图（默认超过 100 KB 的图片会压缩后发给对方），
        // 若需要发送原图传 `true`，即设置 `original` 参数为 `true`。
        EMMessage message = EMMessage.createImageSendMessage(imageUri, false,  toChatUsername);
       // 发送消息
    EMClient.getInstance().chatManager().sendMessage(message);

5. 如果项目里需要本地插入一些会话，需要注意环信id的大小写问题，需要以小写字母去创建会话id，否则会出现获取不到会话的情况；
   EMClient.getInstance().chatManager().getConversation(“xiaoxie”, EMConversation.EMConversationType.Chat,true);

二：群组

1. 在群组的操作方法中有很多是同步的api，需要注意，同步的api需要放到子线程里，否则会报300；
   例如：createGroup创建群组，destroyGroup解散群组等；
   如果想避免此类问题，可以调用异步方法；

2. 在发送群组消息时，需要设置message.setChatType(EMMessage.ChatType.GroupChat);否则会出现，发送消息对方收不到的情况；
   

3. 获取群组详情的时候，需要先从服务器获取，本地才会有数据；
   当获取不到数据时，需要先检查下，是否直接获取的本地；

     // 根据群组 ID 从本地获取群组详情。
     EMGroup group = EMClient.getInstance().groupManager().getGroup(groupId);
    // 根据群组 ID 从服务器获取群组详情。
      // 同步方法，会阻塞当前线程。异步方法为 asyncGetGroupFromServer(String,  
       EMValueCallBack)。
        EMGroup group =
                     EMClient.getInstance().groupManager().getGroupFromServer(groupId);

4. 操作黑名单，成员禁言的api是有角色区分的，需要留意下；
   比如：将群成员拉入群组的黑名单，将用户移除出群黑名单，获取群组的黑名单用户列表，只有群主有权限操作；
   将群成员加入禁言列表中，将群成员移出禁言列表，获取群成员禁言列表，开启和关闭全员禁言，群主或者管理员有权限操作；
5. 当群成员超过200人的时候，需要调用获取完整的群成员列表的方法；
   

三：推送

1. fcm推送配置了BOTH类型，如果没有收到离线推送，可以检查下通知栏权限，国内网络的话还需要开启应用后台启动，和自启动权限；如果这些权限都开启的，还是收不到推送的话，请联系环信技术支持；
   

2. oppo推送需要注意：
   在console后台上传秘钥的是master secret
   在APP中上传秘钥是app secret
   如果上传错误的话，会造成推送收不到；
   
   

相关文档：

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集成文档：https://docs-im-beta.easemob.com/document/ios/quickstart.html

社区支持：https://www.imgeek.net/