脱不花《沟通的方法》之闲谈

今日主题:闲谈:怎样让谁都觉得和你聊得来

 都说人是细胞和血液组成的,但实际上,人就像树叶,只要风经过,他就会歌唱。——让·季奥诺


    在电梯里、茶水间、论坛会议上偶遇上级或者合作伙伴,需要积极互动一下,在这种公开或半公开的社交场合,我们要怎样和人闲谈呢?这其实就是“考察”我们能不能成为一个“会聊天”的人。

一、涟漪式沟通

闲谈是一种涟漪式沟通,它看起来温和而发散,但它并不是没有目标的沟通。闲谈是闲聊天,而不是聊闲天

闲谈的最高任务只有一个:优化双方关系。我们通过闲谈,让自己和沟通对象之间的关系变得更好。

闲谈的沟通的公式:

闲谈=传递尊重+传递价值

1、传递尊重

(1)上个请教

  一个真正能促进双方关系的请教,其实有不少讲究。你请教的问题必须在对方擅长的领域,这样对方才有自信心和控制感。你要结合对方的特点,请教一个特定的、明确的、有场景性的问题。

(2)多给一点

“多给一点”意味着你要为对方提供更多信息抓手,这样才能得到一个开放性的交互,让对方感受到你的尊重和善意,由此双方也会变得亲近。

(3)深度破冰

如何要双方半生不熟的关系在两个小时内升温,就需要学习如何深度破冰。

1)要准备升级迭代的自我介绍,不但要有关系还要有事件或故事。

2)要通过“强准备”来储存社交场的谈资,这样才能和对方积极互动。

(4)管理人设

我们的谈资不仅要和对方的经历相关,还要符合我们本身的“人设”。绝大多数人要管理的是那些不应该谈的东西。有些话题我们完全不懂的可以交由在场的其他人解释。对于闲谈的边界,不冒犯别人,这也是我们传递尊重的一种方式。

二、传递价值

    让对方在跟你的闲谈时感受好、有收获感,这就是价值。

    几个方法:1、上个请教;2、找一个“万能话题”;3、忆往昔。

    当你积累和发起问题时,一定要想想自己的价值在什么地方。

三、如何让自己有“辨识度”

    专门为自己设计一些小特征,提高“辩识度”,把自己变成别人闲谈话题的起点。

你可能感兴趣的:(脱不花《沟通的方法》之闲谈)