17 祥麟 |《朋友圈掘金术》学后感3

今天又来到了柚子妹的《朋友圈掘金术》的学后感分享专题，越是深入了解，越觉得她分享的内容干货满满、诚意满满，30分钟的时间内，课程干货提炼接近两张A4纸，真的还是良心作品。话不多说进入今天的主题：朋友圈如何做成功的团购。

朋友圈打造属于分散型的长线行为，而团购则属于集中型的短线行为，团购适合举办的时段为：上新品、节庆时节、年终收尾。接下来的内容分为4个部分：团购的分类、团购的4个重要步骤、发起团购的3个重点、控制团购的人数方法。

一、团购的分类

社群团购，它适合定期举办并且有固定的群友，这种团购作用是建立用户习惯，适合开团的周期1-3月/次；

快闪团购，它属于即开即散，存在时间建议不超过48小时，更多用于新品发售来满足用户好奇心，适合开团的周期半月/次。

做团购一定要多留时间做复盘，差缺补漏，才能让下次更好。

二、团购的4个重要步骤

启动的5个核心要素

1.分销规则。无规则，不成方圆，最基础的是要明确分销伙伴的分成比例、奖励机制、兑现方式

2.组建助手群。独木难成林，有人协助能够让团购群运营更加顺畅，社群助手就很重要了。大家分工合作、活跃群内气氛、才能更好促成交

3.招募分销伙伴。团队协助才能销量最大化，通过优质伙伴筛选、建立相互信任、强化口碑传播

4.统一话术准备。没有人会比你更了解自己的产品，所以你需要一套清晰明了、通俗易懂的话术，来迅速复制出N个你

5.朋友圈预热。通过合理有吸引力的文案埋下销售钩子、适当福利放送强化吸引、最后正式开团

给出了3个需要注意的关键要素：最好有社群助手和一些好友共同配合烘托气氛、熟悉流程千万不要忙乱、在助手群和团沟通保持良好的分离沟通

3个开团方法

1.信息发布，开团启动。通常用一条朋友圈留报名入群方式（社群二维码或评论区打“1”）

2.建群招人，话术统一。因为团购的人会不断加入，作为群主需要在规定时间公布规则，建议：满N人公布规则、N点开始分享。这样也能够让大家知道整体节奏

3.开团分享。可以做一次主题分享，然后对团购进行说明，对产品进行答疑

3个需要注意的关键要素：开启入群审核、分享期间禁言、分享时间不要过长

可复用的4个秘籍

1.团购答疑，接龙下单（重点信息一定写进接龙中）

2.红包诀窍，活跃气氛

3.每晚复盘，持续推进（复盘内容与个人相关、点名群内的优秀榜样、让群友有获得感并对优质销售文案进行拆解）

4.截图营销，暖心收尾（公布群解散倒计时、分享一些干货为下次开团做铺垫）

开启3个服务技巧

1.跟进售后（主动发快递单号、主动询问收货情况、主动跟进客户动态）

2.售后处理（产品数量不足：退款、快递慢：及时跟进、发错货：道歉并补货）

3.朋友圈收关（总结销售情况，为下次预埋钩子）

三、发起团购的3个重点

素材准备，包括详细的产品说明、顾客证言资料、朋友圈文案

详细的分销体系、分销层级、分销价格、下单形式安排、奖励机制建立

借力社群运营，选择主持人、数据统计员、社群运营员、群内支援者

四、控制团购人数方法

人太少的话，调整为快闪群、积蓄流量池、积累经验

人太多的话，筛选成员、分力运营、运用拉群工具

以上就是今天的内容，干货太多，虽然做了笔记但还得多深入细品。

晚安

祥麟

2019年3月5日星期二