【Day489-1-130】【阅读教练第五天·卡片阅读法·释放潜能上篇总结】

本文为《释放潜能:平台型组织的进化路线图》上篇的部分总结(1~4章)。

标题:既是封建制度,何以在信息时代生存?

金字塔组织,顾名思义,是最上级至下级,每一个层级所在的人越来越多的组织。这一个组织形态,几乎从有大型组织开始,就从未变更过。特别是当社会形态从简单的奴隶主→奴隶阶层向着更加复杂化的封建社会阶层后,当简单的“小沙堆”逐渐成长为砖石大厦,它就几乎从未间断,作为一代又一代统治者的治理天下之良方,持续兴旺了数千年,甚至一直延续到当下。

然而,尽管金字塔组织如此“古老又过时”,但其在19世纪末时,居然被提出并视为“管理金方”,甚至其观察者对于此后的工业发展对于管理所带来的的影响,依然持“不会改变”的悲观态度。

也就是,“社会阶层划分”依然一直存在。在古老的朝代里,这种阶层划分来自于无法普及的教育;而到了近现代,尽管教育相对普及,但依然未能做到人人都具有足够的文化水平和素质——至少在不少上位者的观念里,始终未能把“其他人”与自己对等看待。

也许正因为这种观念,“管理”才具有其重要的意义。毕竟,“管理”这个词本身就凸显了上下级关系。

也因此,无论当代管理学者如何寻找科学有意义的员工管理方案,他们也无法从这个框架中脱出。无论是流程再造、KPI、企业文化还是阿米巴、中国式管理……无一不是在金字塔组织里上下横跳,企图作出一番新事业。

这些管理方案本身不能说有问题,但始终围绕“考验领导者的能力”在做文章。似乎只要领导者懂管理,这个企业就一定能够蓬勃发展。

于我而言,金字塔组织,实际上是在过度消费领导者的能力了。

从历史角度上来看,古代任何一次皇朝的鼎盛,无一不是与当时的帝皇有着绝对的关系。如果一个皇帝正好“遇上”了好的时代,那么他一定有着所有领导者的美好品质:知人善任,励精图治,兼听则明,谦逊有礼……

我们当然可以说这是因为当时的时代限制,史官们不得不这么写。但反过来想想,哪怕是史官故意春秋笔法,但一代代的皇帝所受的教育还不都是这些史官所写?

于是,好皇帝的“管理法则”自然也会成为当今时代的“帝皇”们……或者说得符合时代一点,领导者们的参考模板。

当然,一个具有极为英明领导者的企业必然是能蓬勃发展的,我们也看到很多杰出的企业家,做得到即使有起伏,仍能在十数年乃至数十年间将企业持续推进,始终领导潮流。

但是,即使强如任正非、张瑞敏,在其最初管理纯粹的金字塔组织过程中,也未能真正力挽狂澜。

“即使强如任正非的一把手有了盯死流程的决心,也可能忽略了最关键的东西,就是他们只关注业务流程的再造,对于管理流程的再造无动于衷(也可能因为管理层的力量太过强大),仅仅是开明的“一把手”的自我觉醒来敲打出管理上的开放姿态。钱皮在其续篇《再造管理》中提到,再造总是无法对管理形成冲击。……领导的压力不可能无处不在,流程再造就变成了“来得快,也去得快”。”

我一直以为,领导者真的能以一己之力改变整个企业环境,结果强如任正非,也仅仅是起到了敲打的作用。毕竟,流程再造的本身依然没有逃脱金字塔组织的桎梏,如原文所讲:“当互联网时代变化不定的用户需求如风一样吹来时,(沙土上建立的)大厦就可能迅速倒塌”

更可怕的是,如果自家的老板(或是自己本人)本身并无意识到互联网带来的海量变化,那么甚至连大厦都建不起来,企业的发展如稚嫩孩童在海边玩泥沙,毫无前景可言,除了挖坑、埋人,就是堆土渣。

也就是说,领导力有时尽,但时代始终在发展。

在这个时代,最可怕的并不是上位者贪恋权利,不肯放权、改革,而是下位者不思进取,温水煮青蛙。当所有人都在大喊内卷害人的时候,有多少人看得透真正被卷的其实是领导者——我们的工作被他人抢了,最多是换个更差的工作,或者更好一点,浑水摸鱼过日子;而如果老板被“卷”了,那么整个公司自上而下都得“卷”铺盖,老板自己要么跑路自保被人唾弃再难东山再起,要么倾家荡产,甚至像老罗那样,贷款还钱(工资),亲自下场与年轻的市场竞争——这里题外话一句:像老罗这样的人品和行为,我是敬佩的。

而与此同时,也只有那些认真工作奋斗的人,会对老板有诸多要求,希望老板领导英明,视野开阔,永远走在员工的前面;而那些摸鱼混日子的人,恨不得公司没有管理才更好,反正死的是工资、是公司,必然不是自己。

那么矛盾就来了:老板最重用的人始终会跟老板对着干;对老板没意见的人,也不会给老板创造价值。

说白了,就是精英群体与精英个体之间的内耗,毫无价值可言。

而精英群体之所以为群体,就是因为他们的数量远远大于精英个体,同时又能看清现实,不想成为最内卷的“少数派”。

这就像极了封建社会的贵族与皇帝之间无休止的权谋斗争(别跟我提后宫妃嫔的小儿科勾心斗角,太难受了)。贵族阶层往往不想当皇帝(当然也有一些看不懂现实,或者魄力非常的),却期望皇帝能听自己的话……这难道不正是现在很多企业的现况吗?

但是,这些人一直在庙堂之上窝里斗,想方设法把一切因素都归为自己的势力,他们还能听到市场(百姓)的真实需求吗?

在古代,甚至近现代,由于人民的文化水平相对落后,因此他们的需求也基本是温饱已经足矣。

而近几十年来,随着教育的极大普及,全世界人民(同时也是用户、客户)的平均素质不断提高,温饱只是基础中的基础,无数更多的生理和精神需求都在持续发展,更别说其中有消费主义暗中推波助澜,无中生有了一大堆需求——至于这些需求到底是进步还是开倒车,则是见仁见智。

也因此,如果还在纠结“封建”的管理制度,也不想被人说自己是“愚民”,首先要考虑一下,自己所在的企业,到底是依赖谁在前进了。

毕竟,我们每个人,都已经不是纯粹只能求温饱的劳苦大众了。

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