良好的人际关系取决于你捕捉对方观点的能力。另外，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
只有一种方法可以影响他人，那就是指出他们的需要，并让他们知道怎样去实现。
能设身处地为他人着想、了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
我们钓鱼的时候，要用鱼爱吃的钓饵，那么为什么我们不用同样的方法来“钓”一个人呢？
世上唯一能够影响别人的方法，就是谈论人们所要的，同时告诉他，该如何才能获得。
如果不让你的孩子抽烟，你不用训斥他，只要告诉孩子，吸烟不能参加棒球队。
有一次，爱默生和他儿子想使一头小牛进入牛棚。
爱默生推，儿子拉。那头小牛也跟他们一样，只坚持自己的想法，拒绝进入牛棚。
女佣看到了，把她的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吸吮着她的拇指。小牛乖乖地随着她进入牛棚。
我们来到这个世界上的第一天开始，我们的每一个举动，每一个出发点，都是为了自己，都是为我们的需要而做。
“要首先引起别人的渴望，凡能这么做的人，世人必与他在一起。这种人永不寂寞。”这是欧佛斯托教授充满智慧的忠告。
训练班有位学员，一直为自己的小儿子不好好吃东西操心。如果是你，怎么办？
父母最常用的方法就是责备和唠叨。只要你对动物还有一点认识，你就不会要求一名3岁小孩儿对30多岁的父亲的见解会有什么反应，更不要说完全依照父亲所期待的去做，那是荒谬无理的。
我们该想的是，儿子想要什么？我们如何能把自己的需要和他的需要联系起来？这样一想，问题就变得容易多了。
小男孩有一部三轮车，他最喜欢在自家门口骑着到处跑，。但是家的另一头住了一个喜欢欺负弱小的大男孩，他常常把小男孩从车上拉下来，然后把车子骑走。他多想把那个大男孩的鼻子打扁。
“如果你能把妈妈所给的食物吃下去，总有一天，能把那个大男孩儿痛揍一顿。”爸爸这样说。
从此，小男孩儿不再有饮食方面的问题。他肯吃菠菜、泡菜……凡是可以让他快快长大的食物都吃。他太渴望早日把那个大男孩儿狠狠地揍一顿，好一解长久以来所受的怨气。
记住：要首先引起别人的渴望。凡能这么做的人，世人必与他在一起。这种人永不寂寞。
2、我要喜欢你
社交的秘诀5个字：我要喜欢你。
只是我们把次序弄错了——我们是希望别人先来喜欢我们，却不曾想到如何才能让人喜欢。
我常听到许多人抱怨：
“我性情过于羞怯，很难引起别人注意”，
“没有人会对我感兴趣”，
“别人并不想认识我”等等。
不错，别人为什么要喜欢你呢？这世界并没有义务非要喜欢你或我，或任何一个人。有什么特别理由？别人会特别选中你，除非我们具有他们所要的特质。
著名作家，荷马·克洛伊十分懂得交友之道。凡是碰到他的人，无论是清道夫，百万富翁都会在与他相处15分钟之内对他产生好感。为什么呢？他既不年轻，又不英俊，更不是百万富翁，他有什么魅力那么吸引人？很简单，因为他一点也不矫揉造作，并且能让别人感觉到，他真的喜欢，关心她们。
获得友谊的全部秘诀在于不要担心结果，不要在意别人是否会喜欢我们，而是现在就着手去做所有能激发爱和友情的事。我们应该做的不是张望缥缈的未来，而是脚踏实地做好眼前的事。
社交的秘诀仅在五个字：我要喜欢你。
你怎样对待别人，别人就怎样对待你。
我们希望别人先来喜欢我们，却不曾想到要如何才能让人喜欢。
3、管住自己的舌头
你如果没有好话可说，那就什么也别说。
我们每个人都曾经历过沮丧的时刻，如果我们不能对人说有益的话，那我们最好还是什么也别说。破坏性的语言，往往会产生破坏性的效果，除了会给周围的人造成不必要的痛苦之外，从我们口中说出的那些消极性的话语，往往只会使问题变得复杂起来。
4、抓住每一个机会
一个人从别人那里所吸收的能量越大，质量越好，种类越多，这个人的力量就越大。
没有人是一座孤岛，人类需要各种精神食粮，而这各种精神食粮，只有在同各种各样的人们相处中得来。
只要他愿意探索，凡他结交的每一个人，都能告诉他若干的秘密，若干闻所未闻，却足以辅助他的前程，增强他的生命的东西。没有人能孤独地发现他自己，别人总是他的发现者！
我们大部分的成就总是蒙受他人所赐，他人常在无形之中把希望、鼓励、辅助投入我们的生命中，在精神上振奋我们，使我们的各种能力更强大。
书本上的知识是有价的，从心灵的沟通中所得来的知识是无价的。
假如你不能同别人的生活发生密切的联系，不能培养起你的丰富的同情心，不能在别人的事上产生兴趣，不能分担别人的痛苦，共享别人的快乐，那么不管你学问怎样好，成就怎样大，你的生命仍是冷酷的，孤独的，不受欢迎的。
试着常同比你优秀的人交往，这并不是说，和比你更有钱的人交往，而是说你应当同人格、品行、学问、道德都胜过你的人交往，因为这样你就能尽量吸收到种种对你的生命有益的东西，就可以提高你自己的理想，可以鼓励你趋向高尚的事情，可以使你对事业更加努力。
脑海与脑海之间，心灵与心灵之间，有着一种伟大的感应力量，这种感应力量，虽无法测量，然而它的刺激力，他的破坏及建设力量是十分巨大的。假使你常同比你低下的人混在一起，那么他们一定会把你拖陷下去，一定会降低你的志向和理想。
错过与一个胜过我们自己的人相交往的机会，实在是一种很大的不幸，因为我们常能从这个人身上得到许多益处。
只有在交往中，生命中粗糙的部分才可以磨去，我们才可以琢磨成器。
同一个能够启发我们生命中的最美善的部分的人相交，其价值远过于发财获利，它能使我们的力量增强百倍。
5、扩大交际范围
广泛参加各种团体活动。
好好利用与人合作的机遇。
培养自己的好奇心。
不要让性格差异成为障碍。
积极参加集体活动。
6、自己制造交往的机会
须时时鞭策自己，设法找机会展现自己的能力，多让人了解自己，进而建立互相尊敬、信赖的关系。这是交朋友的理想步骤。
我建议所有有雄心、有抱负的年轻人，多与前辈、有成就者接触是非常重要的。他们丰富的生活经验是年轻人创业的最好范本。对于他们来说，看到对未来充满信心、憧憬的年轻人就好像看到当年的自己，他们通常会特别有好感。相信他们很乐意为年轻人提供自己的见解与经验。
7、莫与“敌人”较劲
如果仔细想想，你的敌人是谁呢？是不是从出生开始就有敌人存在或存在的仅仅只是你的假想敌人？敌人本来并不存在，只是由于某种原因才出现。现在的敌人，也许将来还会变成朋友，不打不相识，为什么不能彼此成为朋友呢？把你的敌人看作你的朋友，这样做了，说明你每天在一点点的提高自己，开阔自己。
礼让不是无原则的一味退让，并不是对所有的事都保持沉默。
你不要欺负人，也不可随便让别人踩到你的头上，这才是正确的人生观。
8、无事也登三宝殿
所谓真正可以亲密往来的对象，无事相求时可以尽情通电话。遇上有事相托时，即使三言两语，彼此也能明白对方想说的话