无印良品的工作哲学

对于无印良品,一直有种钟爱,不仅仅是因为他的简约,还有的是他们让人舒心的服务,干净明朗的陈列,还有富有创意的生活用品。因此,今天淘到的时候忍不住一口气读完。

在此前,我很好奇如果成功可以复制,它的秘诀是什么呢?在此后,我发现一份为之模范的经营指南非常重要,因为缺乏“标准”就无从“改善”;而我们常说的指南,通常会变成教程,然后变成砖头,但是文中说到一点十分触动我,要明确工作的意义,以目的指导实际行动;另外建立销售方法机制、创意方法机制;顾客反馈机制;培训系统等机制,让公司的运营可以完美运作。

虽然听上去很简单,但是实际上,每一些细节都决定成败。所谓经营就是这样,如履薄冰,同时也要不断做出新的决策。

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