28、《谈判》⑧『尾局』白脸-黑脸策略

1、最有名的策略之一:白脸-黑脸  策略

2、①白脸-黑脸策略经常出现在香港警匪片

          先是恶狠狠的警察出现,对犯人很凶,恶狠狠的警察走了之后。出现一个温和的警察,慢慢的聊一些简单的问题,再慢慢深入。

      ②降低租金故事

        借助董事会的方法,以董事会的名义向房东提出,降低租金多少,不然就不租了,自己作为房东和董事会之间的纽带,负责双方谈判的。董事会(更高权威)作为黑脸,这样不会导致任何对抗的情绪给对方施压。

3、蚕食策略:

    ①争取更多好处

    ②关键点:谈判进行一段时间后,逐渐提出微不足道的要求

    ③毕业礼物的故事(旅行、1200元、旅行包)

      开始说毕业旅行,过段时间书面提出旅行过程中需要1200元的费用。即将出发的时候,说:“你不会让我拉这个破破烂烂的旅行包出门吧,我需要一个新的旅行包。”

      ④对面对蚕食策略的方法:书面写出其他服务的价格。

          避免对方最后使出蚕食策略:可以使用告诉对方这样很没有档次的方法,过程中一定要面带微笑。谈判结束总结细节,让对方感觉自己赢了谈判,让对方有赢的感觉。

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