新媒体运营干货篇｜增长骇客

随着营销费用的不断高涨、碎片化的营销渠道的存在推动了以数据驱动营销，用市场指导产品，以技术实现增长的增长骇客的出现。在某种意义上说，与其说增长骇客是岗位不如说增长骇客是一种思维。因此，拥有骇客思维或者说称为一名增长骇客称为新媒体运营的潜在要求。

一、增长骇客的工作流

1.AARRR模型

（1）拉新是基础，我们可以通过广告banner、媒体报道进行拉新。

（2）激活，主要是指引导用户注册账号、表单获取用户信息，这是与用户建立关系的基础。

（3）留存，通过短信、邮件等方式进行留存。

（4）推荐。用户推荐其他人购买。

（5）收益，用户转化成产品的消费者。

二、增长骇客的准备

1.PMF：用户/产品契合

PMF需要经历三次检测过程分别是嗅自检、竞品分析二次验证、用户访谈三次验证。

在此之外，我们可以通过目标用户、痛点问题、解决方式、产品阶段四点来确定PMF状态。

2.着陆页为中心

不同类型的着陆页在说明组件上有所不同，其中教育类着陆页比较长，包括价值定位、行动呼唤、产品特征、信用背书、常见问题、终极呼唤、风险保障等内容。而止痛药类着陆页比较简洁。

3.用户路径图

用户路径图是用户与产品接触的点。

三、增长骇客的方法

1.拉新

通过付费或者免费的方式获取流量。

（1）付费推广

sem：百度推广

软文投放：新榜广告、清博广告

联盟营销：百度联盟

直接广告：banner、微博

网络公关：KOL、微博榜单、百度榜单、今日头条榜单

（2）免费推广

通过优化关键词或者流量交换等方式换取免费推广。

2.促活

通过着陆页的方式促活或则进行A/B测试的方式促活。

其中A/B测试是通过把一个页面的两个或者多个不同版本随机发送给我们的目标用户，通过统计分析哪个版本更有利于实现目标转换。

具体方法分为，确定测试目标比如按钮对点击率的影响、价格高低对点击率的影响。随后要创建测试变量即控制组和实验组。最后进行分配流量。

3.留存

常用的留存手段分为应用层、邮件层、短信层、公众号、微信群、1v1私聊。在留存过程中我们要对用户类型进行划分，一般来说根据用户生命周期可以将用户划分为过客用户、感兴趣用户、即将购买用户。

4.推荐

在推荐过程中会常用两大模型，分别是大众传播模型、病毒传播模型。

（1）大众传播模型

转化公式 N=PN（n=转化总次数，p=转化率，n=曝光率）

（2）病毒传播模型

病毒公式R=BZ(R=平均每个用户能带来新用户数量，B=受邀请者变为新用户转化率，Z=每个用户发出的邀请数）

5.收益

收益也就是产品获得收入，目前有不同的收益工具。常用的课程收款工具是小鹅通、千聊、订单提升。其他收款工具有有赞、微店等等。免费的收益工具是微店。