对互联网运营的认识

 运营是什么

       谈及互联网，总是离不开产品和用户，而互联网运营是产品和用户之间的桥梁。如果要给互联网运营下一个定义，我所理解的运营是：运营是短期内感知并释放产品的独特魅力，使其连接用户的心理需求，满足用户体验并长期体验产品魅力的过程。

       一般来说，运营的大部分工作都是围绕客户展开的，以目标为导向，用6个字来概括就是：拉新、留存、激活。拉新是为产品带来新用户和流量；留存是让用户留下来真正去使用产品；激活是通过一些方式方法与用户发生连接关系，提高用户的长期活跃度。

运营的分类

       运营从类别上可以分为用户运营、内容运营、活动运营、新媒体运营、社群运营、数据运营等。下面介绍一下最主要的三个运营分类：

用户运营核心是拉新（获取新用户）、节流（防止用户流失和挽回老用户）、降低用户获取成本等；

内容运营核心是推送特定用户特定的有价值的文章；降低用户获取内容的成本；

活动运营是通过活动达到特定目的，通过活动中收集的数据来验证活动是否成功。具体流程包括策划、制作、测试、宣传、活动执行及活动分析共6个环节。

       总体来说，要做好运营工作，首先要运营好自己，把自己当作一个独一无二的产品，其次，要多学习，多和运营大牛交流分享，才能知道自己的不足，再回过头有针对性的学习。