接到一个陌生来电

饭后散步，收到一个陌生来电。

一般没有备注的电话我直接是拒听的，但我也会看来电显示地址，如果不是南京的或者偏远地区的陌生来电我也会接一下。

接通，原来是她。

一个老同学。

我说，好久不见啊。

她说，是啊，听到你的声音感觉很亲切。

我哈哈一笑，说，一晃快小二十年了。

她说，我们刚上学那会，你还是个毛头小孩呢，转眼俨然成了一名成功人士了。

我说，那倒没有，基层，基层。

接着我又问，有什么需要帮助的吗？

她说，没有没有，只是想请教一些问题，这几年一直看你写的日记，学到了很多的东西，最近我正好遇到一些问题，想请教下你的看法。

我说，但说无妨。

她说，原先我在省城是和我弟弟一起做贷款的，说是一起，其实就是帮他打下手，但是现在我想自己出来做了，前不久，我找了一份保险的工作，现在在卖保险。

我说，那挺好的啊，卖保险是一份很锻炼人的工作。

她说，的确，也就是和你我才敢说是卖保险，一般人我都不敢说，因为我知道很多人对保险是有抵触心理的，总觉得不是啥好工作。

我问，为什么要在意别人的看法呢？全国十四多亿人口，如果每个人的想法你都要在乎一遍，那你得多累？再说了，保险现在可是一个朝阳产业呀，一般稍微有点经济实力的家庭都会买上好几份保险。

她说，这就是我想坚持下去的原因，我现在的问题是我该怎样提升自己的业务能力呢？

我说，记得在去年的时候我和你聊过一个话题，就是要自信，尤其对于一名业务员而言，就是你只要出现在客户面前，你就得给他一种闪闪发光的感觉，如果是这样，那事情就成功了一半了，另外呢，对于做保险而言，其实就是混圈子，混一些高大上的圈子。

她说，具体怎么混呢？

我说，我和你说个故事吧，我去年在上海认识一个做保险的，也是一名女性，每年她会定期参加一些活动，比如敦煌的三天四夜徒步之旅，一场徒步下来，上海那个电商圈子基本被她混熟了，那圈子里基本都是一些事业做的不错的人，混熟然后呢？哪个不从她那买上个十份八份的保险？那都是不缺钱的主，只是缺信任，你获得了他们的信任，那你就成功了。

我接着又说，所以我想和你说的第二个点是，信任，若想把业务做好，一定得取得他人的信任，这一点尤其重要。那些满嘴跑火车的人看起来左右逢源，其实真正信任他的人是很少的，因为现在这个社会没人是傻子了，不是你一句两句忽悠就能忽悠过去的。

她说，我隐约知道该怎么做了。

我说，一句话就是，要和客户成为朋友，怎样成为朋友呢？就是要高于他们，一个人是做不了自己层次以上的生意的，顺着这个思路推的话，你若想提升自己的业务能力，那你就得不断的提升自己的层次，就是这么的简单。

我接着又说，好了，我该说的都说完了，我也是一个底层业务员，只是跑的年数可能多一些，以上就是我能想到的一些建议，先这样，后面有需要我们再交流。

挂断电话，我继续散步。

（完）