Bugzilla的配置和安装以及配置时遇到问题的解决方案

目录

一.工欲善其事必先利其器，在配置前需要把所有的工具和软件包准备好

二.准备好工具后，就可以开始配置所有软件

配置数据库mysql

配置perl

配置Bugzilla

配置IIS组件：

Bugzilla的基本设置：

Bugzilla的邮箱配置：

Bugzilla邮箱smtp_password的配置 

三.安装和配置时出现的问题以及解决方案：

---

一.工欲善其事必先利其器，在配置前需要把所有的工具和软件包准备好。

因为我配置bugzilla所在的环境是win7 32位，所以，选择下面的工具。

Bugzilla-5.0.6 (官网选择最新的版本下载就行）

mysql-5.6.51-win32

ActivePerl-5.10.1.1007-MSWin32-x86-291969

(建议选择5.10以上版本)

Bugzilla汉化包

(建议不汉化，目前测试汉化包在使用时，Bugzilla的部分功能实现会出现乱码，如果英语阅读困难，可以选择浏览器的翻译功能进行翻译)

IIS组件

(win7电脑一般自带，如果不自带，下载就行，这个工具也可以替换为Apache)

qq邮箱一个

(后续需要用来配SMTP服务，当然，如果你有SMTP服务器更好)

二.准备好工具后，就可以开始配置所有软件

配置数据库mysql

老生常谈，配置数据库的基本步骤首先编写my.ini配置文件，其次配置环境变量，最后初始化数据库。

编写my.ini配置文件

这里的basedir和datadir按照自己放mysql和data的地址来写

配置环境变量

完成数据库的配置后打开命令行客户端执行以下语句：

net start mysql //启动数据库

mysql -uroot -p //登录数据库

create database bugs;//创建数据库bugs

create user bugs@localhost;//创建一个用户bugs

grant all on bugs.*to bugs@'localhost';//为用户bugs授权

flush privileges；//刷新用户权限

quit；//退出

到此Mysql的安装和配置结束

配置perl

解压ActivePerl的安装包，点击安装包，一直点击下一步，安装到C盘 

安装好后，配置环境变量，这里一定要进行perl的环境变量的配置，否则后面的配置bugzilla的过程中perl将无法使用

配置Bugzilla

解压bugzilla安装包到自己指定的路径

打开命令行客户端

cd 进入 bugzilla的bin目录 

用perl 运行 checksetup.pl脚本

逐一检查bugzilla运行所必需的各个模块，逐个用ppm命令安装

ppm install 所有提示的包后

再次 用perl 运行 checksetup.pl

最后会生成一个配置文件localconfig，在该文件配置中需要注意配置以下几个选项：在bugzilla目录下生成localconfig文件，再修改localconfig如下:

将$db_host改成mysql server端的服务器;
$db_user = 'bugs';改成登录bugzilla数据库的用户名;
$db_pass = '';改成登录bugzilla数据库的用户的密码;
$db_port = 0;改成$db_port = 3306; ----mysql安装默认端口是3306;
$index_html = 1;

 
修改完成后,保存.

配置完后保存 再次在命令行端口运checksetup.pl脚本，将会生成和数据库有关的数据表，并提示输入SMTP邮件服务器主机名、管理员邮件地址、管理员真实姓名和密码(这里填写的用户信息可以直接作为管理员登陆后续配好的bugzilla)：

到此 bugzilla的安装就完成了

配置IIS组件：

1.安装IIS

Internet Information Services（IIS，互联网信息服务），是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联网基本服务。

Windows7上IIS的安装方法是，打开“控制面板->程序”：

点击“打开或关闭Windows功能”，弹出下面的对话框：

选中左边“角色”，然后点击右边“添加角色”选中“Web服务器（IIS）”，点击下一步。在“万维网服务->应用程序开发功能”节点中选中CGI和ISAPI扩展两个选项之外，其他全部采用默认设置，直到完成。安装完成后，服务器管理器的“角色”下面就出现了IIS，如下图所示：

2.配置IIS

配置IIS之前，首先需要打开“Internet信息服务（IIS）管理器”。Windows7上的打开路径如下：

“控制面板->系统和安全->管理工具-> Internet信息服务（IIS）管理器”Windows Server2008 R2上的打开路径如下：“开始->管理工具->Internet信息服务（IIS）管理器”

虽然打开路径各不相同，但是打开之后的界面是完全一样的，如下图所示：

IIS的配置在Windows7和Windows Server2008 R2上也都是一样的。需要两个步骤：

a)添加bugzilla的虚拟目录；

首先添加虚拟目录。打开“Internet信息服务（IIS）管理器”，展开左右所有节点，在“Default Web Site”的右键菜单上，选择“添加虚拟目录”：

弹出如下的对话框，分别填入bugzilla和bugzilla的根目录，然后点击确定。

在“Default Web Site”下面就出现了bugzilla的文件夹，如下图所示：

b)添加cgi文件的映射；

接下来开始添加cgi文件映射。在上图中，选中“Default Web Site”，就会出现“Default Web Site主页”，双击“处理程序映射”，显示如下：

点击最右边“操作”视图中的“添加脚本映射…”，弹出如下图所示的对话，请求路径填写“*.cgi”，可执行文件填写“C:\Perl64\bin\perl.exe “–T %s %s，填写一个“CGI”：

然后点击“请求限制”，在弹出的对话框中选择“谓词”标签，选中“下列谓词之一”单选框，填入“GET,HEAD,POST”，点击确定

配置完后会出现一条如下的映射：

到此，IIS的安装和配置就全部完成了，此时打开浏览器，输入配置的网址，就会出现Welcome to Bugzilla的界面了，如下图所示：

Bugzilla的基本设置：

登录之前在checksetup设置的账号后点击用户 

点击参数设置：

按照如下配置： 

Bugzilla的邮箱配置：

前面步骤和基本步骤相同，只是在点击parameter界面后点击邮箱设置

点击邮箱设置：

mail_delivery_method：选择SMTP

mailfrom：填写自己之前配置的账号邮箱(这里我配置的是自己的qq邮箱）

smtpserver:填写smtp.qq.com:465

smtp_username:这里必须同mailfrom的账号邮箱一致

smtp_password:这个密码的配置大有来头，详细看下面的smtp密码配置

Bugzilla邮箱smtp_password的配置 

因为我选的服务器是smtp.qq.com,Bugzilla邮箱smtp_password的密码是在qq邮箱中的邮箱设置->账号->开启SMTP服务，就会需要我们发一个短信到相对于的账号，发完后会获得一个授权码，这个密码就是smtp_password，将密码填入之前邮箱设置的smtp_password的一栏中即可。

 点击开启后会弹出下面页面

发送信息成功后，点击我已发送，这里的授权码就是smtp_password的密码

 配置完emil，创建一个新用户，用管理员用户new一个新的bug，然后cc到新用户，看新用户是否收到邮箱，如果收到邮箱则说明smtp配置成功。

三.安装和配置时出现的问题以及解决方案：

问题描述：

使用bugzilla时，打开mybugs时出现乱码并显示undef error -cannot determine local time zone

报错

解决方案：

打开bugzilla文件夹，进入

进入Util包后修改：

问题描述：

smtpserver .......... cannot connect 

解决方案：

端口选择问题：

25，465，587

在使用时，如果一个端口无法使用就换另外一个

问题描述：

出现SSL服务失败

Can't locate object method "quit" via package "Net::SMTP::SSL" at Bugzilla/Config/Common.pm line 365

解决方案：

用ppm下载如下包

如果用ppm下载不了NET-SMTP-SSL,那就用cpan来安装

问题描述：

如何汉化Bugzilla：

解决方案：

将汉化包解压解压到cn文件夹，将整个文件目录 cn 拷贝至 Bugzilla 的子目录 template下；然后以管理员身份登录Bugzilla，点击页脚的 Parameters（系统参数设置）链接，将 languages 一项的值改为 cn，保存，则以后见到的Bugzilla页面就是汉语页面了。如果想返回英文界面，将 cn 改回 en 即可。为保证向后兼容，汉化的文件全部存为 UTF-8 格式。但不管你是否汉化Bugzilla，为强迫Bugzilla采用UTF-8来处理字符串，避免Bugzilla偶然出现的乱码，强烈建议大家将文件 安装目录>\Bugzilla\CGI.pm 的第55行改为 $self->charset('UTF-8')。汉化包的具体下载可以在http://bugzilla.org/download.html 里找到相应的bugzilla汉化包。

问题描述：

bugzilla在功能的使用时出现用户权限不够：

解决方案：

打开服务管理器，右键编辑权限 

点击安全，点击编辑，进行添加，添加一个Everyone的用户，打开所有权限，给Bugzilla修改权限也是同样的步骤。