2022-07-09

疫情之下无乐土

数字化改革成刚需

2022年7月3日，河南财经政法大学公共管理学院赴河南省平顶山市、信阳市等地小微企业发展成就观察暑期社会实践调研团前往安徽省合肥市包河区烟墩街道开展走访调研，了解疫情环境下服务类小微企业的发展现状和发展成就。

实践队成员对烟墩街道的多家超市进行实地走访。几位经营者均表示，疫情推动了超市产业链的数字化转型。作为民生保障消费的最基础行业，超市行业背后的消费需求都是刚需，受经济大势的影响相对较小。不过，在疫情的影响下，超市的线上订单较以往有了更大程度的增长。疫情期间，作为保障民生商品的主要渠道，超市的作用更加突出和显现。

    数字化转型将是传统企业的分水岭，疫情推动了数字化的发展，企业更需要通过数字化来获取更多的信息。疫情爆发期间，不能频繁的外出采购，加上对疫情的恐惧，人们大都集中采购物资。在疫情彻底结束后，在这个时候，因为疫情爆发的反弹期，各大实体行业必然会出现一个短暂的爆发期，然后趋向于日常状态。这个时间，大型超市最主要的就是留存住在疫情爆发期间，积累的线下用户和线上商城用户。因为如果超市开发了数字化的产业链，在疫情期间用户肯定会大量增加，但是疫情结束，肯定会有用户的流失。也是超市需要注意的问题。