淘宝怎么让小二介入退款呢

淘宝作为中国最大的电商平台之一，为消费者和商家提供了便捷的购物和销售渠道。然而，难免会出现一些纠纷或者商品的质量问题，这时候如果需要退款，就需要通过淘宝客服小二介入来解决。

首先，当你需要退款的时候，可以在淘宝订单详情页中找到“申请退款”按钮。接着，根据页面提示填写退款原因并提交退款申请。

如果商家同意退款，你可以直接在订单详情页中进行退款操作；如果商家拒绝退款，你可以选择申请平台介入。

申请平台介入的方式有两种：

一种是在订单详情页中点击“申请平台介入”按钮，另一种是在淘宝客户端中进入“我的淘宝”页面，找到“退款/售后”栏目，选择需要介入的订单并进行申请。在申请平台介入之后，淘宝客服小二会介入并处理退款事宜。

淘宝客服小二是淘宝平台的专业客服团队，他们会根据淘宝的相关规则和政策来处理退款纠纷。

在处理退款事宜时，淘宝客服小二会与卖家进行沟通，了解双方的情况，并根据具体情况做出判断和处理。

需要注意的是，申请平台介入退款的时候，需要提供相关证据来证明自己的权益，如订单截图、聊天记录等。

此外，在申请平台介入之前，可以先尝试与卖家协商解决问题，如果双方协商达成一致，可以直接进行退款操作。

总的来说，淘宝客服小二在退款事宜中起到了非常重要的作用。如果遇到退款问题，可以通过申请平台介入来寻求帮助，同时提供相关证据，以便客服小二更好地处理问题，保护自己的权益。下面的是小编本月分享商品赚的佣金，全网好赚的平台，不收任何费用的一个APP哦！

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