2020-11-28

【今日头条】产品分析报告

一. 产品基本信息

产品名称：今日头条

产品版本Android7.9.8

体验环境Android 9

体验时间2020.11.24

二.市场背景

1.行业背景：在TalkingData分布的2019移动互联网行业报告：精耕分众 价值探索中，提到，新闻应用掀开线上生活的早高潮，而在2017年极光大数据发布的新闻资讯类app研究报告中提及，新闻资讯行业发展，是传统媒体与互联网媒体的全面融合，掀起网民对新闻资讯需求的新风向，但作为还在持续发展的阶段，依旧存在亟待优化的地方。同时，随着网络新闻资讯行业的发展，app的发展趋势也逐渐清晰，分别是算法分发、内容创作扶持、人工智能写稿和多媒体化。2020年极光发布新的行业报告：新资讯”行业系列报告-内容篇，指出，目前，新闻类资讯仍为最受众的资讯大类，不同性别、年龄、职业的用户群体对于新闻资讯及泛娱乐资讯的偏好差异明显，而知识类资讯的圈层覆盖面相对更广；说明新闻资讯类应用面临的是一个较为稳健的市场。

2.产品背景：今日头条是由北京字节跳动科技有限公司开发的新闻资讯类应用，由七麦数据统计，该应用在Android市场的下载量为221.30亿次，在中国华为应用市场中新闻阅读类排名第2，产品目前迭代至7.9.8版本，平均迭代周期为1.0次/周。在华为、小米，vivo、oppo、魅族应用市场评分均高于最低4.2，最高4.9，总体评分很高。

三.用户&场景分析

1.用户分析：

①用户群体较为年轻。TalkingData数据指出，今日头条用户群体年龄分布集中在26-35岁之间，占比达54.43%，其次是19-25岁，所占比例为21.78%，36-45岁占比16.83%。

数据来源自TalkingData行业数据研究中心

②男女用户基本持平，男性稍多。由TalkingData数据可得男女用户比为53.14：46.86，比例接近1：1，男性用户稍微多一些。与男性偏好新闻资讯有一定关系。

数据来源自TalkingData行业数据研究中心

③多分布在北上广深等一线城市。由图可知，用户分布地域多在沿海发达城市，特别是广东、北京，江苏等，可见，今日头条在一线城市的用户群体庞大。

数据来源自TalkingData行业数据研究中心

2.场景分析：

①目标用户：年轻大学生，住在大学集体宿舍，学校社团成员，平时喜欢逛逛网络社区，了解最近都发生了什么事情，与身边的同学都能随时有话题可以聊；

典型场景：结束了一天的课程，吃过晚饭后，在宿舍坐着，明天有社团活动，稍后要开始写作业，在这一点休息时间想做点事情消磨下时间，打开今日头条看看今天都有什么大新闻，不能跟时代脱节。

②目标用户：都市上班族，工作日上下班通勤时间不短，挤在公交地铁上的时间比较零碎，又想了解点社会最新资讯。

典型场景：大早上和众多上班族在拥挤的地铁上，距离太近，眼睛不知道往哪放，索性打开今日头条看看新闻，根据喜好推送的资讯都很合心意，看着看着就到站了，上班的通勤也没那么无聊了。

③目标用户：自由职业者，没有工作，时间充裕，无聊的时间也很多，想看点新闻八卦消磨下时间；

典型场景：刚打完几盘游戏，想看点不烧脑的东西放松下，拿起手机打开今日头条，今天又有啥新鲜的事情发生，同学群里都在讨论这个，我去看看发生了啥。

四.产品分析

1.产品概述：

Slogan：看见更大的世界

简介：海量视频热点资讯高效搜索

产品介绍：今日头条是基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐信息，提供连接人与信息的服务的产品

2.产品发展趋势：由七麦数据统计，该应用在Android市场的下载量为221.30亿次，在中国华为应用市场中新闻阅读类排名第2，产品目前迭代至7.9.8版本，平均迭代周期为1.0次/周。在华为、小米，vivo、oppo、魅族应用市场评分最低4.2，最高4.9，总体评分很高。

3.产品历史迭代版本：

版本	更新日期	更新说明
7.9.8	2020-11-24	1、支持在发布视频时，直接给封面添加文字、滤镜，一键创作好封面；2、支持在创作中心，查看单篇作品的收益数据了；3、短视频播控能力完善，新增长按屏幕三倍速播放、双指缩放调整屏幕大小的能力
7.9.7	2020-11-16	1、小说频道会员权益升级，会员看书听书均免广告；2、slogan全新升级：今日头条，看见更大的世界；
7.9.6	2020-11-09	1、 “我的”页面体验优化；2、短视频支持倍速播放，完播页面还有个性推荐
7.9.5	2020-11-03	1、新增短视频缓冲网速提醒，并且优化了短视频倍速播放的效果；2、优化了小说听书功能的体验
7.9.4	2020-10-26	1、一年一度的生机大会即将重磅来袭，11月1日起，快来给喜欢的创作者打榜投票吧
7.9.3	2020-10-14	1、 优化了文章和微头条的排版，阅读体验更舒适；2、问答支持公共编辑，共建清晰友好的提问环境
7.9.2	2020-09-27	1、优化了微头条的一些发布功能体验和阅读体验；2、优化了作者个人主页的样式，主页效果更美观
7.9.1	2020-09-22	1、上线精准辟谣功能，保障头条号资讯的真实准确，打造“谣言终结者”。近期更新：1、-作者创作中心改版，功能更齐全，界面更美观；2、 搜索页新增各种便民工具，查快递查翻译，样样都方便
7.9.0	2020-09-17	1、小说频道新增听书功能，解放双眼，听你想听；2、视频新增内容安全风险提示，危险行为请勿模仿哦；3、优化app性能，提升了应用启动速度
7.8.9	2020-09-09	1、创作中心改版，功能更齐全，页面更美观；2、优化了视频和文章详情页的浏览体验

4.结论：十条产品迭代记录中，创作中心的改版占比30%，个人微头条和视频发布优化占比20%，个人创作方面总体占比50%，可知今日头条在鼓励个人创作方面做了较大的投入，今后产品的发展应该是倾向于原创型资讯平台。

五.产品功能结构&业务流程分析

1.产品功能结构：
今日头条整体分为四个大模块：①首页②西瓜视频③放映厅④我的。
五大模块均可通过应用底部的tab进入，其中①首页是新闻资讯模块，应用打开默认进入的页面，顶部包含多个可自定义可滑动的tab标签，自由选择感兴趣的频道；②西瓜视频是短视频模块，此处顶部有不可自定义可滑动的tab标签，可自由选择频道；③放映厅是提供免费影视的模块，依旧有多个不可自定义的频道可以选择；④我的，常见的个人基础功能模块。
2.功能结构图：

今日头条功能结构

3.产品业务流程：
今日头条的业务流程主要是为用户提供多选择频道的资讯、短视频、小说、影视等，具体的内容浏览流程如下：

今日头条内容浏览流程

六.产品总结

1.优点：
①精准的内容分发算法：今日头条最具亮点的优势在于公司内部强大的内容分发算法，通过用户浏览偏好，使用动作等数据，使用深度学习的方式，向用户持续推送相似资讯，做到真正懂用户喜欢什么。

②友好的内容创作扶持政策与环境：今日头条启动创作激励活动，意在鼓励用户在应用内部进行创作，通过对优质创作者的收益激烈，带动更多优质的创作者源源不断为今日头条带来更多更优质的原创内容。一方面是引流，一方面在内容质量和数量上持续积累。

③丰富多样的内容形式：今日头条的核心功能为新闻资讯，于此同时也在积极开发多样的娱乐消遣类内容，例如近些年兴起的短视频，同时也将长视频例如电影，综艺等装进了应用里，满足用户对新闻资讯的需求后，又能在同一平台进行其他娱乐消遣。
2.不足
①小视频（竖版视频）无创作收益，不支持原创、定时等功能。竖版视频创作是视频创作的一部分，在创作收益、原创等方面限制，无疑对竖屏创作造成一定的限制。
②界面体验设计不够美观，在首页界面是新闻资讯的堆叠，字体较多，前后间隔窄而造成拥挤的视觉感受，在一定程度上比ZAKER要差很多，不够简洁大方美观。
③内容存在标题党恶趣味图现象，很多资讯文章标题因为想要夺眼球，争取尽量多的点击量容易出现使用低俗、夸张等元素，在整体使用体验中，会有些不舒适。
3改进方案
①改善视频投稿的规则，制定一定的阶梯收益，将竖版视频创作纳入创作收益的范围，同时在技术上支持原创及定时发布等与其他横屏视频同样的功能，鼓励优秀的竖屏视频创作。
②改善界面设计，在用户主要使用的区域进行更加舒适的更迭，或者开发风格切换新功能，提供并支持不同界面风格的切换，满足不同审美用户的审美需求。
③对投稿内容进行更加严格的人工筛查，并在内容详情页设置标题举报按钮，针对多个用户举报的文章进行降流复查，必要时对文章作者进行一定程度的推广限流等进行警告，积极创建一个优质资讯平台。