期望和现状的落差是问题的本质

昨天开始读《麦肯锡问题分析与解决技巧》，感觉这是一本能看得懂的书，打算用我的方式记录、分享一下我的收获。

尽管问题的重要性和紧急性（决定问题优先级的两个标准）有所不同，但都不能搁置不管，需要解决，这是所有问题的共通点。关键在于如何拟定解决策略，并将其付诸实践。

把问题分成重要性和紧急性，是为了划分解决问题的顺序，但是如果将不太紧急的问题认为是不需要解决的问题，那就可能因为拖延而失去解决问题的最好时机。

看问题要有前瞻性，一直跟着紧急问题打转，是让自己处于被动。只有看到重要的问题有计划的，有条不紊的先解决紧急问题，对重要不紧急的问题缓缓图之，才可能一步步实现自己的目标。

有一个朋友，在最艰难的时期，都有计划的将收入留出一部分，在做着眼前工作的同时，也在谋划着后续的工作，正是这样的谋划，才让他事业小有所成。

“解决”意味着，一旦做出决定就难以撤回。

有一个成语叫做“覆水难收”，不管自己做出了怎样的决定，一定会收获自己决定的利益，同时放弃自己放弃其他选择的利益。损失也同理。这就是经济学讲的“机会成本”。

这对于现实的指导意义在于，如果选择了，就不要沉溺于过去选择的得意或者痛惜中。总结经验教训之后，你就可以往前走了。

问题的本质在于期望与现状之间的落差。

作者将问题大致划分为了三种类型：“恢复原状型”，“防范潜在型”，“追求理想型”。

恢复原状型即现在与过去的状态之间出现了落差，而原本的状况是你期待的情形，因此需要恢复原状。

防范潜在型是相对于显在型问题而言的，是指现阶段尚未产生损害，但未来可能显在化的问题。

追求理想型问题发生的原因在于现状没有满足期待的状况。

不满足现状，才需要去做改变，所以，接受自己对于现状的不满，然后，主动的，积极的去做规划，有信心的去改变。

然而现实是，有很多人不满足于现状，于是抱怨，或者认命，我是哪一种呢？

把书读成我自己的部分，才是真实读书，把输入转化成输出，才是真正的学习。我也尝试起来。