故事思维笔记（四）：我知道你们在想什么的故事

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让听众喜欢上你的故事：要让听众感觉你读懂了他们的心思。

人与人之间的信任当然重要，但是，就像锤子一样，你可以用来建房子，也可用来拆房子。这类故事最大的用途是可以打消他人的担忧。

作为有影响力的人物，你的听众中注定有人会质疑你，可别错把自己当成是在面对一群虔诚的信众进行布道。

有的人没有明确表示他人的意见，这样的更容易放弃他产们的反对意见；

有的人进学欣赏你能不谋而合的提出他们的不同观点，这样就省去了他们的麻烦；

有的人看到你肯花时间从听众的角度思考问题，他们会对你心生敬意；

或者你给人的感觉，像个算命先生，上知天文，下晓地理。。。

当我察觉有人明里赞同我的想法，实际上却在暗中搞破坏时，我就会讲一个发生在CEO身上的故事。这个故事的用意是让对方明白“我知道你在打什么主意”，而不需要挑明了跟他们说，以避免正面的冲突。这样会让对我不利的人适可而止，让我抢在人们打定主意排斥我之前赢取他们的信任。

在最近的一个并购案中，我受记住于一家公司的董事会主席。新任的CEO口头上赞同高级管理部门对我的介绍。可我心里明白，他的言行并不一致。

他在介绍我时，称我为北卡罗来黄州来的年轻女士，卡洛琳娜。这在硅谷的公司圈子里可不是一个体面的介绍。他还问我，你给我们带来了什么样的心理学小游戏呢？抱歉，我是说安排，你今天给我们安排了什么呢？他就这么暗晨排斥我，而非公开质疑我对公司的价值，因而我也不能直接跟他过招。许多人意识不到他们周围的人其实非常清楚他们的担忧和疑虑。

我采取的策略是将计就计，用他的原话，小小的必理游戏，并且解释了游戏的每个步骤和他们背后的心理动机，以及参与者在游戏中进行对话会体验什么样的情感波动。我对他们解释说，我在实验过程中会操纵他们，但是实验的方式会尽可能的透明，并且充分新生他们的常识和判断力。

我耐心地向那些经理解释这个游戏，还推荐他们自己也试用类似的心理游戏操控他们自己，但是必须确保公开和坦诚。慢慢的，大家对小小的心理游戏开始了完全不同的理解，最后，当我们的游戏的过程中应用这些小游戏时，竟然相互对着对方快意地笑了起来。现在，它已象征着我们成功地试探出对方的意图，以及我们之间建立起来的想到信任。

I：

如果你发现你的听众对你或表面或暗地里持怀疑态度的话，你可给他们讲一个我知道你心理在想什么的故事，从而打消他们的疑虑。这个故事是起积极影响还是消极影响，就在于你的选择的题材了。所以选择什么样的故事很重要。

一、事先了解你的听众

二、提前发现听众对你的不满意之处

三、针对这些不满意之处，编出你的故事。这故事可以是别人的，也可以是你自己以往的类似经历。

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