相信有的父母已经遇到了这个问题:孩子只要看到别人有什么做得不对的地方,他都要指出来。比如:“妈妈,刚才在外面玩的时候,小强推了我!”“妈妈,今天上图画课时,小虎抢我的水彩笔!”“妈妈,他往地上扔纸了!”……他们时常跑过来,非常认真地向你叙述其他小朋友都做了些什么“坏事”。对此,有些父母感到很苦恼,他们觉得孩子就像是“小侦察员”,虽然勇气可嘉,可若是长期下去,孩子很可能就会成为不受小朋友欢迎的人了。但是如果让孩子不要再告状了,又担心孩子会混淆是非对错。
生活中我们会发现,3~6岁的孩子非常爱告状,因为这一阶段的孩子的是非判断能力和独立处事能力都相对比较薄弱。可随着年龄的增长和视野的开阔,孩子的“告状积极性”会逐渐减少甚至消失。但是,不管成人打算怎么“受理”孩子告的状,都应该清楚,年幼的孩童爱告状是由他们的年龄特征所决定的。另外,这个时期是孩子人际交往和处理问题的能力、方式形成的重要时期。因此,作为父母,应当耐心分析孩子的告状心理,正确处理孩子爱告状的行为。
一、告家人的状,怎么办？
“妈妈,哥哥还没洗手就来吃饭了!”
01. 心理分析
我们成人所说的告状,指的是告密或者搬弄是非。这是不正派的行为与孩子告状的性质是完全不同的。孩子告状说明他此时已经开始有了进行是非判断的意识。他们常常把父母的话当成不可违背的规则,如，妈妈说的“所有人吃饭前都必须先洗手”,而且大都无条件地相信它们的权威性,对这些规则非常敏感。只要有人没有按照自己熟悉的规则去做,他们就会觉得无法理解。
02. 引导对策
(1)及时安抚。
对于孩子来说,告状是一件很严肃的事情,他需要你的耐心和关注。要知道,孩子告状的目的很明确,就是要你和他站在同一条战线上,先不用管事实怎样,都要及时地安抚孩子的情绪,比如,“妈妈知道了,让哥哥马上去洗手,然后再来吃饭。”要让孩子知道,他的“努力”是值得的。
(2)积极处理。
告了状,就要结案,这样才是对孩子真正负责任。父母应根据得到的信息,采取最积极的处理办法。比如,当着孩子的面,让哥哥先去洗手再来吃饭,并告诉哥哥,不洗手就吃饭是不卫生的。从而让孩子知道一些正确的规则是应该遵守并坚持的。
二、告小朋友的状,怎么办？
“妈妈,那个小朋友乱丢垃圾了,我就不会!”
01. 心理分析
有时候孩子告状,常常是希望获得父母的关注与肯定。这也是这个年龄段孩子的心理特点之一。如果你仔细留意,你会发现受到关注的往往是那些调皮捣蛋的孩子,而乖孩子反而会“默默无闻”。因此有些孩子就会通过告状的方式来追求自我表现,以示别人不好而自己好,从而希望成人能对他自己的是非判断给予肯定。
02. 引导对策
1)对孩子好的、对的行为给予肯定。
渴望得到大人的关注和夸奖,是孩子的一种普遍心理。所以,当孩子告状后,对孩子对的、好的行为要给予肯定。如，我们可以表扬他说:“乱丢垃圾是不对的,你没有这样做是好孩子。”这样能使孩子感觉到你看见他的努力,同时也能转移他的注意力,不再纠缠于“告状”本身。这也是培养孩子形成正确的判断力和良好的克制力的一个有效途径
2)把“被告”当作一面镜子。
有的孩子在告发别人缺点的同时,而自己身上也正好有这些毛病。因此,可以说,这是教育孩子改掉坏毛病的一个好时机。比如,父母可以趁势启发孩子说:“小虎打人不对,你应该怎样呢?”“明明吃饭的时候乱跑不对,你会怎样做呢?”并鼓励让孩子自己说出正确的行为,以此帮助孩子从中吸取教训,养成良好的行为习惯。
三、和小朋友发生矛盾后告状,怎么办？
“妈妈,强强抢了我的玩具枪,他还打我!”涛涛哭着跑到妈妈跟前诉说着强强的“罪状”。
01. 心理分析
(1)宣泄紧张情绪。
当孩子与伙伴发生了矛盾,或者受了委屈,而向成人告状时,这实际上是孩子宣泄紧张情绪,减少忧虑,以求达到心理平衡的一个过程。孩子把成人作为诉说的对象,说完后会心满意足。
(2)寻求帮助。
这个年龄段的孩子已经有了自己的想法,他们在一块玩的时候不时会产生一些矛盾。面对这样的“意外”,有些孩子不知道该怎么处理,特别是当自己受了委屈、处于劣势或感到了压力的时候,最先想到的办法就是向父母求助。实际上,孩子的这类告状,是为了找到解决问题的途径,以求获得大人的帮助,即希望通过大人们的“干预”来说服对方,以达到自己的目的
02. 引导对策
(1)认真倾听。
在倾听“告状”时要认真,不要打断或者斥责孩子要设身处地地理解孩子的感受,敷衍和心不在焉的态度会使孩子更觉得委屈,而且对孩子也是一种不礼貌、不尊重。如果孩子一时说不清楚,父母可以用提问的方式引导孩子回想一下发生的事情,同时可以适当地安慰孩子。一旦大人能够耐心倾听孩子的倾诉,很多问题孩子自己就能想出解决办法。
(2)了解事实,对症处理。
当了解了事实的真相和孩子告状的原因之后,父母们应根据具体的情况采用不同的处理方式。可以问孩子:“你觉得这对你来说是个问题吗?”然后观察孩子的反应。这为某些孩子创造了思考问题的机会,让他们意识到自己没有充足的理由告状,或者这对于他们来说根本就不是一个问题。
(3)教孩子换位思考,正确对待。
当孩子和别的小朋友发生矛盾时，父母要教会孩子换位思考,正确对待矛盾,并借此机会教会孩子解决问题的技巧,让他知道要友好地对待朋友。另外,父母也可以利用绘本故事或些孩子们熟知的动画片中的人物行为来教育孩子,如海尔兄弟、大头儿子都是很好的例子。还可以把孩子和其他小朋友的矛盾编成故事,最后加上和好的结尾,以此来暗示孩子正确的做法。以后孩子再遇到类似事件时,他就会学着换位思考,正确对待。
(4)鼓励孩子自己解决问题。
孩子总是告状,说明他们的独立性还没有很好地发展起来,解决问题的能力还不强。因此,每次孩子告状的时候,都要尽量鼓励他们自己解决问题。比如可以这样问他:“你觉得我们应该怎么做呢?”把问题抛给他,我们要让他知道,除了发泄情绪之外,还要学着思考解决问题的办法。随着年龄的增长,孩子会慢慢地学着自己思考问题,而不是一味地告状,期待别人的帮忙。
最后,值得注意的是,虽然我们都不提倡告状行为,但仍不可片面地对孩子的“告状”不闻不问,否则不仅会使一些有害问题无法及时解决还会挫伤孩子的积极性。所以一旦孩子告错了状,父母应该及时对他进行提醒、帮助和纠正。