“宝贝，你看电脑时间不短了，应该关上了。”
没有反应，继续看电脑如同没听见。
“妈妈跟你说话呢，听见了没有不要再看电脑了，对你的眼睛不好。”
宝贝依然故我没有任何关电脑的意思。
“宝贝把电脑关掉。”妈妈向贝贝走来，同时语气变得强硬，
“好，好，马上关。”宝贝见妈妈走来，回头向妈妈点头。
“乖，听话，把电脑关上。看电脑时间长了不好。啊。”妈妈又离开去做别的事情。
十分钟，过后，妈妈看见宝贝还在玩电脑。生气地向孩子走过来说道：“怎么回事儿？你不是说了马上关吗，怎么还在看。”
宝贝赶紧求妈妈。“马上关，马上关，还有五分钟这个游戏就结束了。五分钟，我就玩五分钟。”
“不可以，你玩的时间够长了。”
“求你了妈妈，就玩三分钟行吗？”
“不行，马上关。”
“三分钟。三分钟以后，我肯定关。”
做出要哭的样子。
“就两分钟，两分钟不关电脑，小心你的屁股。”妈妈妥协离开了。
两分钟以后，孩子还在玩。
妈妈火了，走过来，要求孩子关电脑，孩子继续上演哀求戏码，最后妈妈强制关机，孩子恋恋不舍的离开电脑，脑子里都是游戏的场面。有的孩子跟妈妈大闹一通，跑到一边生闷气，不理妈妈也不写作业。
这样的情景在你家是否是经常上演呢？很多妈妈对电脑、手机和游戏简直深恶痛绝，而对孩子的行为却毫无办法。
让我们看看心理专家是怎么做的？
《她只是个孩子》是美国著名心理学家、教育家桃莉·海顿写的第一本书，是由真实经历改编。
故事中6岁的女孩席拉被母亲所遗弃，和酒鬼父亲一起生活，受到父亲的野蛮虐待，她排斥一切也被一切所排斥，她时时充满了愤怒和摧毁力，因为绑架小孩子和放火而被放到了特殊班级，等待进入精神病院治疗。
第一天她就惹了一系列大祸，可是桃莉老师还是坚持要她遵守教育的规则。
在数学课上，桃莉要求席拉参与活动，席拉拒绝参加，企图逃跑，桃莉让助手把她带过来，她惊恐万分，桃莉边抱着她边读她说：“甜心，我们靠近你不会伤害你。”
接着让她用小木砖做算术。而席拉却把这些小木砖都丢开，打中了同学。
桃莉把她抱到保持安静的角落告诉她：“不能伤害任何人。”让她坐在那里，直到平静下来，愿意继续功课。
席拉不停的尖叫，叫声让人难以忍耐。
可是桃莉老师并没有象以前席拉的老师那样妥协，任由席拉为所欲为。她继续带其他同学进行课程，坚持上席拉平静下来继续学习才能离开角落。
最后席拉累了，不再喊叫，看到同学们都在课程中学得那样开心，她悄悄走过来，点头表示愿意学习。
桃莉老师让席拉把木块捡回来，再次给席拉讲起了算术。不断的表扬席拉学习数学的天赋。
就是桃莉老师用高超的教育技术和对问题孩子深厚的爱让饱受苦难的席拉最终成为一个受人喜欢、极其聪慧的孩子。
贝贝妈妈的行为为什么无效而桃莉老师的教育就能成功呢？
让我们来分析一下贝贝妈妈和桃莉老师发出指令的管理效率怎么样？
管理效率＝预期行为/发出指令次数X100%
我们数一数，妈妈发出了多少次指令。至少６次。预期行为是孩子自觉关机，最后的结果是妈妈强制关机，妈妈指令的效率为０。
管理效率为０的指令，怎么会产生权威，让孩子听从呢？
而桃莉老师发出的指令仅为一次，而最后让席拉主动学习数学的预期行为实现了。这个指令的管理效率是100%。
虽然在第一次发布指令的时候桃莉老师遇到了极大的困难，但是温柔的坚持让她最终取得了教育效果。
这就是为什么许多妈妈说“我说也说了，打也打了，可就是没用”的根本原因。
要提高管理效率，让宝贝们听话，妈妈要遵守以下几个原则：
01 少发指令，做到令行禁止。
02 预期孩子不能服从的指令不要轻易发出。
03 发出指令，一定要达到预期行为。孩子不能独立完成，要协助孩子完成。
04 孩子拒绝完成，家长不能打骂，温柔的坚持，不妥协，直到完成。
05 在执行过程中的关键是家长不能有情绪，记住要用和善的态度，坚持到底的原则。