社会心理学(动机/激励)-钟年

德鲁克:管理=沟通+激励/组织

激励:需求和动机

领导:满足心理需求的人

消费社会的特点(复杂)

议程设置(媒体)

2008年:“关我*事,我是出来打酱油的”

西方:制度(硬)/中国:软硬兼施

激励方式:赏罚/表率/礼仪/责任/关怀

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外在动机&内在动机(自我)

津巴多:爷爷把动机转移了(外在激励/内在激励转移)

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