0021/1000 管理一招 沟通表达

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甲:你觉得这个项目计划，这样做会不会更好。

乙:我们之前有做过讨论，那样就很不错了。

甲:不是，我想说的是……，你觉得呢？

乙:你到底想要说什么？

在职场上很多人都有过这样的尴尬时刻，当你试图向上级或者同事分享一个新想法时，对方听完一脸困惑地问你究竟想说什么。

第一，很多人经常会把交待背景当做重点来介绍，而没有强调结果。

事实上，很多人会下意识认为，当他把背景介绍完毕，了解来龙去脉后，会更加赞同自己的观念。陷入了自我偏见当中，其实听众真正想要听到的是结论的意义和可能带来的后果。只有当结论和他们本身建立起联系，你才能有效地把信息传达给他们。

第二，要学会把自己的想法简洁地表达出来。

你是谁，在哪里，要干嘛？很多人习惯边说话边思考，总是希望对方能明白自己想要表达什么意思？比如，最后在分析问题时把问题拆成几点，然后逐一进行分析，这种结构能帮助听众迅速获取信息，而且不容易走神。

第三，永远保留底线，不要轻易暴露自己的真实想法。

事实证明哪怕再委婉的阐述和表达，只要其中利益和当事人无关，也容易招到对方的拒绝。不要害怕会被对方拒绝，真诚的沟通才是建立良好沟通的桥梁。在沟通前想好，为什么听众要关心你说的事情，找到想法和听众之间的关联，恰恰这一点更为重要。

第四，不要太在意听起来是否很聪明。

如果你的工作无法为对方带来价值，传递有效信息，是无法打动听众的内心。不要指望听众，能给欣赏自己自认为有深度的表达，更不要觉得自己是精神领袖。