陈湛匀教授：管理执行力--自我管理

一、自我管理的含义

自我管理是指一个企业的管理方式，主要通过员工的自我约束，自我控制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，变被动管理为主动管理。管理的核心不在企业，而是员工自己。它与金字塔式的集权管理不同，自我管理是将决策权尽最大可能向企业下层移动，让下层员工拥有充分的自主权。

自我管理要求企业的组织结构应是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的执行层，中间相隔层次很少，减少信息传递的过滤层，增加了上下层之间信息的对称性和有效性。

在这种体系下，就要求企业领导者转变为员工的设计师、教练员、辅导员和服务员，引导员工自觉投入，完成目标。

只有拥有不断学习能力的员工才能很好地解决工作中不断出现的问题，使自己的目标和企业的目标最大限度地保持一致，使企业保持强大的生命力和竞争力。

企业该如何引导员工自我管理以实现最大的效益，主要体现在以下几点：

第一，绑定企业和员工的利益。企业高层应最大程度地激发员工的自身潜能，让他们保持为企业服务的热情。这不仅可以实现企业的价值，对于员工而言，在为企业创造价值的同时也实现了人生的最大价值。

第二，提高员工的自我认知力。帮助员工充分地了解自己，使其在保持自我优点的同时，对缺点能够进行及时地改进。

第三，培养员工自我监督的能力。在工作的过程中，员工不免会出现懈怠的现象，这时就要对员工进行自我监督的培训，引导员工进行有效的自我调控。最有效的办法就是劳逸结合，让员工保持创造的激情和活力。

第四，培养员工自我评价的能力。督促员工定时进行自我反省，通过自我评价和总结进一步了解自己。

二、成功=20%智商+80%（情商+逆商）

谈到自我管理，就有必要说说智商、情商和逆商的问题，这是每个人都拥有的。IQ是智商，是衡量一个人智力的成绩标准。EQ是情商，表示认识、控制和调节自身情感的能力。AQ是逆境商，简称逆商，衡量一个人应对挫折和逆境的能力。情商与逆商相互区别又有联系，即顺境要情商，逆境要逆商。

有专家断言，100%的成功=20%的智商+80%的情商和逆商。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现，而逆商反映一个人对挫折的忍受力。俗话说，打铁还得自身硬，所以智商是基础。但是决定一个人成败的不仅仅是智商，还包括情商和逆商。每个人都希望自己成功，除了要不断地学习与进取，必须将自己的智商、情商、逆商优化组合。

一个人要具备高智商指的是广泛的专业技能，丰富的想象力，说服他人的能力。

一个人要具备高情商指的是说话得体，办事得当，具有竞争合作和角色转换意识。

一个人要具备高逆商指的是挑战远大目标的勇气，控制自己的情绪，具有不屈不挠的精神。

那么该如何提升一个人的智商、情商和逆商？

对于智商IQ，我们可以从记忆力、观察力、注意力、想像力和思维能力等方面提高智商。通过多读书、多思考 、多聆听、多提问，来丰富知识，开阔视野，扩展自己的思维。

对于情商EQ，首先要认识情绪及情绪的原理，然后懂得控制情绪，培养自控能力，通过暗示法，转移法，升华法、倾听法来表达和处理自己的情绪。管理情绪有很多的方法，其中同情心理很重要，即要学会帮助弱者、帮助部下、帮助同事。

对于逆商AQ，一是加强“锻炼”。“排演”一场比你所面对局面更复杂的战斗，主动挑战一些较难的工作，以强化真正面对困难时的处理能力。二是走向危机。我们不必坐等危机或悲剧的到来，直面挑战可以让我们拥有更多主动权和适应能力。三是迎接恐惧。战胜恐惧会带来自信和安全感的体验，也会增强你创造自己生活能力的信心。

三、德鲁克的七句话

彼得·德鲁克对世人具有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的41部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。

德鲁克著名的七句话，很值得我们去思考，七句话是：

（1）我有哪些长处？

（2）我是如何做事的？

（3）我是如何学习的？

（4）我的价值观是什么？

（5）我适合做什么？

（6）让别人记得你什么？

（7）人生的下半场是什么？

德鲁克著名的七句话带给我们许多启示：

1.首先最重要的是，找到自己的长处并专注其中。

2.同一个人的长处一样，一个人的工作方式也是独一无二的。这由人的个性决定。不管个性是先天决定的，还是后天培养的，它肯定是早在一个人进入职场前就形成了。

3.总有适合自己的学习方式。不要尝试别人擅长、自己却难以执行的学习习惯。

4.组织和人一样，也有价值观。为了在组织中取得成效，个人的价值观必须与这个组织的价值观相容。

5.在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后，准备把握机遇是水到渠成的。知道自己属于何处，可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人，变成出类拔萃的工作者。

6.只让他人记住你的著作或理论还不够，除非你能让其他人的生命因你而有所不同，才算真的有所作为

7.人生的下半场有三种方式。第一种是完全投身于新工作，第二种是发展一个平行的职业，最后一种是社会创业。管理好自己后半生的人可能总是少数。多数人可能做同一种工作直至退休。但是，正是这些少数人，这些把漫长的工作寿命看做是自己和社会的机会，才会成为领袖和模范。

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