解决问题的四个方法

分享

不会分享就等于不会做销售号

      正确的分享是过来者的经验,可以解决切市场问题。有什么样的问题,就找什么样的分享来破。通过分享,既可以激活需求,又可以创造需求,让对方听了分享以后,破除怀疑,激发购买动力。

      好的分享有这几个特点:要有重点(想要解决什么问题)、讲清原理(树立正确观念)精彩故事(让对方对号入座)传递价值(让别人尊重)、去掉推销(不管成交与否,顾客不会流失)、找到痛点(让对方主动成交)

      正确的分享:每次只分享一个主题、要有破冰语言、分享要解决问题、要让顾客对号入座、要有对比要有引导要做闭环。错误的分享:像流水账、像推销、像托儿像骗子、有目的没温度。

标准 

没有标准就等于无法复制)

任何一个行业,谁制定标准,谁就等于有了话语权,谁就是榜样。

标准是来解决具体问题的,哪里有问题,哪里做标准,有了标准,你不会再重复犯错,技术会变得越来越稳定。

当你有标准时,复制将会变得很简单,大家不再被同一个问题困扰。所有做大的企业,能开连锁店的企业,都是因为制定了标准。你的标准是否有效,可以让市场检验,当你使用标准以后,是制造了问题,还是解决了问题,这就决定了你的标准是否有用。有了标准将会解决三大难题: 1.批发式解决问题2.复制将会变得简单 3.能力将会不断提升。

注意事项:标准如果没有案例,对方听不懂或者是你的标准不能解决问题,反而制造打击,那复制标准就等于在复制问题。

      点评

      不懂点评就等于不会说话

      点评是人与人之间交流,不产生矛盾的最好方法,将成为人与人之间友谊的桥梁。

      大量点评的训练,可以让一一个人变得积极、会说话,让别人尊重。正确的点评是放大对方的亮点、优点、特点、重点。点评可以帮助一个领导人用积极破除团队内部的消极。

      点评更可以让别人找到自信,好的点评,可以帮助对方发现他自己看不到的优点,并且坚持下来。点评与分享是完美的组合,也是闭环,分享没有好的点评,很容易导致本人没提升,别人没感觉。点评禁忌:虚伪不用心、肤浅、有目的、重复的点评。

      榜样

      没有榜样就等于没有方向

榜样就是用少数人为人处世的成功,去影响大多数人,

      榜样是给别人动力、希望、方向,榜样的力量大过一切说教你讲再多大道理,还不如帮助找到适合他的榜样,所以一个家族、团队、企业、国家,不能没有精神榜样。

      榜样有两种:物质成功的榜样,让大多数人找到动力,去掉懒情;精神成功的榜样,留住人才,打造核心领袖,形成团队文化。所以真正的领导人,不只是财富成功,还要做人成功。榜样-旦虚假, 团队的精神就垮塌,一个人在迷茫痛苦时,榜样的力量,一直会给他动力方向、自信。

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