情绪引导反思一则

最近我每天接孩子放学后都会一起到足球场活动中心玩一下。在这个场所里有一个小型足球场，围着足球场是乒乓球台和羽毛球场地以及几个供人们休闲的凉亭。

昨天几个孩子在这里一起玩老鼠偷油的游戏。大家快乐的奔跑，你捉我，我捉你，氛围很不错。我在旁边看着孩子们玩乐，不由得与旁边的一位妈妈闲谈起来。突然不知为何，我们沛沛突然就伤心的哭着跑了，我赶紧追过去。路上听到一起玩的一个女生的妈妈在说她：他已经跟你说了对不起了你怎么还要这样？追上沛沛后我问他怎么了，他口里说着，我已经跟她说了对不起了，她还是不原谅我！然后委屈的又大声哭起来。

我在旁边急着跟他解释，你撞疼她了，她肯定很痛，你跟她说对不起，可能她还没有从很痛的感觉中缓和过来，所以她还没原谅你，多给她一些时间吧。沛沛一边哭我一边给他擦眼泪。他委屈的说，妈妈，我们回家吧。我说，好，你不想玩了我们就回家，那你要不要跟小伙伴们说个再见？他摇了摇头，于是我带着他回家了。

整个事件我的现场处理比较无力，我不知道怎么去安慰他。在游戏的过程中因为种种原因不小心伤害了别人，他赶紧道了歉，但是对方并没有原谅他，我知道对方可以不原谅，毕竟我们失误在先，道歉是应该的，但是道歉其实并不等同于就能得到别人的原谅。在处理与人的冲突、关系的路上我们还有很多要学。这对于孩子来说是一个契机，很多道理需要他自己在这些过程中领悟到。

我犯了试图解决对方的情绪的错误。看到沛沛哭，我更应该首先关注他的情绪，回应他，比如可以这样说：沛沛，妈妈看见你哭得好伤心，一定发生了让你伤心的事。走过去抱抱他。然后再来了解发生什么事情了，而我一上来就问他怎么了并且急着讲道理。等他告诉我原因，我是不是可以这样回答他：哦，你不小心弄疼了别人，非常主动的道歉了，她还是不原谅你真是令人沮丧哦！委屈极了，要是我我也觉得好委屈。

首先认可孩子的情绪，让孩子的情绪能流动出来，与孩子建立连接，我需要一再的跟自己强调这件事，要跳出自己的习惯需要动用我的元认知能力！需要我刻意一些。建立连接之后再说我上面的那些话，或者从不同的角度来引导他自己认识这件事，找到可行的处理方式，形成认识到自己情绪，接纳自己的情绪，再想办法处理情绪和引起这些情绪的冲突的良性环路。这可以记为我和沛沛的一次成长。