减肥一直都是经久不衰的话题，而随着人们健康意识的提高，如何健康的减肥也成了很多人面临的问题。由于运动健身类产品的市场前景越来越乐观，薄荷健康app的竞品也相应增加，如何在竞争市场中保持现有地位并做的更好呢？以下，笔者将对薄荷健康app产品进行分析，从市场、用户、功能、运营四个角度对该产品展开分析、提出优化方案。
一、 体验环境
产品名称：薄荷健康
产品版本：8.5.11
体验系统：ios12.1.2
体验时间：2019.4
二、 产品概述
薄荷健康是上海薄荷信息科技有限公司于2011年推出的集工具、电商、社区等多种属性为一体的全方位助人减肥健身的产品，产品中运用了多项薄荷科技独家研发成果，包括饮食结构模型，预算热量模型，生理期饮食与运动调整模型等。还收录了国内数据量最大，数据最权威的薄荷食物数据库。薄荷食物数据库中收录了4万多种食品，全部由薄荷瘦身专家亲自审核评定，致力于为用户带来真实，权威的资讯和有效，贴心的服务。在App Store中的介绍为：数千万减肥健身用户的选择。
·薄荷健康logo：一片彩色薄荷叶。薄荷本就是药材，暗示了用户通过该产品健康生活，彩色图标则给人一种清新的感觉。
·薄荷健康slogan：减肥健身，掌控人生。简单扼要的指明该产品的定位人群为减肥健身人士，接着激励人们先掌控自己的身体而后再努力完成掌控人生的宏伟目标。
三、 市场分析
3.1 整体行业背景
根据英国权威医学杂志《柳叶刀》在2016年发表的关于全球成年人体重调查的报告显示：中国肥胖人口已达9000万，占比超美国达到世界第一，成为全球肥胖人口数量最多的国家。
由图可看出，中国肥胖率和超重率均呈上升趋势。
2016年，国务院印发的《全民健身计划（2016-2020）》中指出，实施全民健身计划是国家的重要发展战略。并明确，到2020年，每周参加1次及以上体育锻炼的人数达7亿，经常参加体育锻炼的人数达4.35亿，体育消费总规模达1.5万亿元等，目标是把全民健身打造成国家名片。在政府高度重视下，我国健身人数持续增加，健身行业迎来了更好地发展前景。
除运动外，饮食结构往往与人们的身体健康有着密不可分的联系。生活节奏的加快使越来越多的中国人选择快餐，过多摄入的脂肪，蛋白质和糖为人们的“肥胖业”做出了突出的贡献。2017年，国务院办公厅印发了《国民营养计划（2017—2030年）》，全方位布局国家营养发展未来。随着《计划》的实施，如何健康饮食成了越来越多人思考的问题。薄荷健康早已抓住用户这一痛点切入减肥健身行业，因此在这一领域有较大优势及市场空间。
3.2 数据表现
据数据显示，近三个月来薄荷健康在健康健美类排行榜排名逐渐稳定在5名左右。
由图可看出近三个月来薄荷健康的下载量随时间逐步增长，笔者分析这是因为天气逐渐转暖，人们对减肥的需求增加，因此希望通过记录饮食的热量控制体重。
从近一年数据来看，在以减肥为主的产品市场中，薄荷健康月独立设备数远高于其它产品，已处于遥遥领先的位置，占据了主要市场。
但在运动健康行业中，薄荷健康的用户规模与竞品相差甚远。笔者认为应该是由于有健身需求的用户会优先选择使用健身类app，而希望通过减少摄入热量来维持健康的用户才会使用薄荷健康。另一方面也说明了薄荷健康在运动健身领域还有很大发展空间，尽管目前产品定位不以这方面为主，但这也是产品可发展的新领域之一。
四、 用户分析
4.1性别分析
从性别数据看，薄荷健康的女性用户占比高达80.07%，而男性仅占比不到20%。笔者认为一方面是因为女性通常更在意身材，另一方面薄荷健康中很多功能（例如：生理期记录，丽人频道等）也是为女性设计，这也更易于吸引和留存女性用户。
4.2年龄分析
由图可看出，年龄在25岁到35岁之间的用户占比约七成。究其原因，可能是青年人随着年龄的增长越来越重视身体健康，但由于工作繁忙的原因无法进行体育锻炼，而薄荷健康通过记录饮食摄入来控制体重的方法正好满足了这类人群无法通过锻炼保持健康的需求。
4.3地域分析
用户主要分布在我国东部沿海地区的较发达城市，笔者认为其原因是这些地区的人们消费水平和文化水平都较高，更追求健康的身体和生活方式。
4.4用户画像及使用场景
五、产品分析
5.1产品结构图
5.2产品流程图
5.2.1登录/注册账号流程图
5.2.2主要功能流程图
下图为以添加早餐记录为例的流程图：
5.3产品功能分析
5.3.1饮食记录功能
·用户需求分析：1.用户会通过此功能记录当日饮食，但由于很多人不了解什么样的饮食才是真正的健康餐，他们通常会借鉴薄荷健康中的饮食计划，根据当日推荐安排饮食。对于不太会做饭的用户来说仅给出食材及相应的量还是没办法更直观的学习。
2. 饮食计划中菜品丰盛，但忽略了很多有过敏源或有忌口的用户，如果他们也想根据计划饮食，就不得不把当日菜品换成其他食物，难于平衡营养摄入量。
·优化建议：1.添加菜品的制作视频，来源可以是官方视频也可以是用户上传视频，这样设计可提高用户的使用兴趣，促进UGC生产，从而为提高用户粘性助力。具体设计如下：
2.添加忌口的按键，这样一来可以为用户更合理的推荐菜品，减少用户自己筛选的步骤，提高用户的使用感。具体设计如下：
5.3.2运动训练功能
·用户需求分析：1.对于一些没有健身房或私教条件又想进行锻炼的用户来说，他们希望通过薄荷健康APP中的健身视频来学习锻炼。首先用户要设定自身情况，但人们普遍不了解自己的运动基础，因此无法选择强度为低级，中级还是高级。
2.运动训练中只有运动课表，这无法满足一些有健身基础，想自定义安排每天训练部位的用户。
·优化建议：1.增加体能测试环节（将以自动弹出形式出现于用户首次使用运动训练模块；同时在首页中增加体测报告模块），无法判断自身情况的用户可参与简单测试选择强度，而有健身习惯的用户可跳过此环节。具体设计如下：
2.将运动课表中的视频按训练部位，强度等因素拆成单独的课程，并增加排序（按难度排序，按训练次数排序，按添加时间排序等），部位（胸，背，腿等），器械（无器械，健身房，哑铃等），难度（初级，中级，高级等）选项，可让用户自定义选择。具体设计如下：
5.3.3社区功能
·用户需求分析：1.用户在社区中分享减肥餐、减肥计划、减肥打卡等，但有些用户想根据别人的运动饮食计划安排，就只能从其他用户的主页动态中获取。2.推荐达人都是官方认证的营养师，健康管理师等，虽然专业但却使用户感到有距离感。
·优化建议：1.在用户同意情况下，公开用户的课程和饮食计划。具体设计如下：
2.可根据用户兴趣或用户经常搜索的关键字推荐一些同样是用户的优质达人。具体设计如下：
六、运营分析&盈利模式分析
从AARRR漏斗模型看薄荷健康的运营：
（1）Acquisition 获取用户
通过用户参与挑战赛时邀请好友加注共同瓜分奖金、为了获得观看课程所需的课程卡而邀请好友和在社交平台分享饮食&运动记录、文章等内容，吸引新用户加入薄荷健康。
（2）Activation 提高活跃度
薄荷健康主要通过自有社区、微博和微信公众号来提高用户活跃度。
1）自有社区：
社区主要有挑战赛和有奖话题两种形式。由下图可看出挑战赛的参与度要远高于有奖话题，究其原因为参与挑战赛需先支付报名费用，用户希望以此激励自己。同时挑战赛为薄荷健康主推活动，拥有多个引流入口，曝光度高。
2）微博：薄荷不正经运营号（116万粉丝）
主要发布各种有关健康减肥的话题帖、视频与粉丝互动，但粉丝参与度一般。同时点赞用户发布的有关薄荷健康的微博，粉丝通过微博首页推荐可以看到相关内容，起到宣传作用的同时也鼓励了用户的行为。
3）微信公众号：薄荷健康，薄荷健康周一见，薄荷健康课，薄荷健康服务
薄荷健康是主要运营的公众号，推送消息基本与微博一致，同时增加了“减脂日记vlog”部分。从文章阅读量来说，微信的运营效果要好于微博。同时微信公众号设有薄荷商店、进减肥群和减肥攻略三个快捷栏，引导用户起到更好地营销效果。
（3）Retention 提高留存率
在开启通知的前提下，用户会定期收到系统推送通知来提醒用户使用软件。在保持现有功能的前提下，提高产品功能的全面性（例：生理期记录，助眠功能等），可满足用户的更多需求，从而提高留存率。
（4） Revenue 获取收入
薄荷健康主要的盈利方式是提供NICE服务（NICE减重服务，NICE三高服务）和销售自营产品。“伙伴”板块中的成功故事是很多通过NICE服务减肥成功的用户的心得体会，以此吸引用户进行购买。薄荷商城中产品种类繁多，价格也不低，但销量还是可观的，app中随处可见的广告、商城引流入口起到了至关重要的作用。虽然这种设计会被很多人诟病，但不可否认它确实为商家带来了收益。
（5） Refer 自传播
基于社交网络的兴起，薄荷健康通过用户间分享的形式进行病毒式传播，由一个用户带动社交网络中任意一个新用户加入，进而获得一个新的社交网络，如此循环便回到了AARRR模型的第一阶段Acquisition，形成一个螺旋上升的产品使用周期闭环。
七、总结
随着全民健康意识的提高，运动健身类app的竞争愈来愈激烈，薄荷健康作为此类最早一批进入市场的产品，占据了不小的用户市场。但目前的薄荷健康仍然以减肥模块为主，其他涉及到的功能也如蜻蜓点水，所以其仍有较大的探索空间，在未来发展中如何取得新突破，我们拭目以待。
笔者为大三产品小白，还处于学习阶段，有任何不足之处，欢迎指正。