TA赢.赋能研习社 读书板块《疯传》

每本书都有它的使命，而《疯传》这本书就是告诉我们如何让我们的产品、服务、行为疯传开来。

说实在的，作为一个没有一点营销学细胞，对营销几乎无感的人来说。如果不是TA赢.研习社的抱团成长，如果不是棉棉的每天带领解读，如果不是樊登读书会的通俗易懂的一小时讲解，我想我也不会打开这本书。

可是通过这本书，我才发现营销原来这么有趣！

为什么CROCS鞋那么蠢难看，却还是那么火？

为什么运动品牌KAPPA的衣服花里胡哨，却在濒临倒闭在李宁耐克都是寒冬时候崛起？

为什么肯德基、麦当劳、必胜客外卖的包装都是如此精美和醒目？

为什么黄晓明要花几亿去办世纪婚礼？

这都是疯传效应在作祟！也就是口头传播的神奇之处。

作者从六个方面来告诉我们如何疯传？

第一，铸造社交货币

何为社交货币？

就像人们要用钱才能买东西，我们借助社交货币来获得人缘和家人朋友的积极的评价。

如何来铸造我们的社交货币？

首先得有内在吸引力，也就是有价值。

为何有些文章却可以风靡朋友圈，就在于它的标题新颖，夺人眼球。比如有文章说微笑时候皱眉能够消耗卡路里，人们就愿意传播分享。因为这可以增加自己的社交货币。

其次把握杠杆原理，推动社交货币

何为杠杆原理？杠杆原理即是通过游戏放大客户的感受，创造出度量标志，让人们看到自己的成就。比如现在各大航空公司推出积分制度，网上超市的集徽章，以及线下超市的体现身份的会员卡等。

我也想起了还是自由生活，没有小孩时。下班喜欢玩开心消消乐游戏，每次计划玩半小时，结果常常超时玩好久。而每次在打完一局想结束，看到树上面还有好几个朋友超越我，我立马下一局。不断进，不断挑战……直至最后成了朋友圈第一才罢休，幸好最后卸载了开心消消乐才停止攀比。运用秩序感和排行榜来调动人们参与的积极性。

再者，让人们感觉像自己人

书中作者讲了噜啦啦这个网站的例子值得思考，当时噜啦啦网上平台推出后，要求必须注册才能购物，必须是会员才能参与秒杀抢购，而且过了抢购期，商品价格马上回归秒杀的2倍以上正常销售。而优步在中国推出，为何3个人就能撬开一座城市？就在于他们的营销策略每个人必须得有优惠码才能使用，而且优惠码自己不能用，必须分享出去，有人使用你的优惠码，你们各的30元，最后也铸就了优步百亿美元的估值。

最后，调动人们的成就动机

为何志愿者或者义工比员工卖力？就在于给了他们道德感和成就感，而且金钱是会腐蚀我们的成就动机。

第二 诱因

将诱因和高频事件挂钩，让高频事件带动我们的产品或者服务。

如果将我们产品或者服务和经常使用的东西挂钩，销量肯定接踵而至。

正如同每次北京雾霾，空气清新器的销量机会蹭蹭上涨。而杜蕾斯的口碑营销可谓是互联网的经典营销案例。当年北京积水，有个小伙子怕湿鞋，正好手中的两个杜蕾斯套脚上，风靡互联网。后来杜蕾斯官网发文“建议使用浮点型，防滑”。这就是杜蕾斯营销的高明之处，非常快的捕捉热门，将诱因与人们的行为联系，刺激人们的频率，引起口碑宣传。

如何诱导出人们的情感行为？

将产品的使用频率和高频必需品挂钩，正如同赢在中国将广告打在德清源鸡蛋。

最好是易于人们理解的思想和行为，比如当超市放法国音乐，大量人买法国红酒。

易于刺激消费的周围环境。

再者，可以借助口碑经济公司。

第三，情绪

情绪犹如洪水猛兽，人人避之不及。情绪也是助燃剂，唤醒我们去分享去传播。

书中讲到加拿大歌手戴夫，在乘坐美联航时托运的几千元的吉他被摔坏，索赔无果后。写了一首歌“美联毁了我的吉他”并拍成MV上传社交网络，导致美联航股价下跌10%。

而当中日关系紧张时，经常会出现一些反日的文章，甚至“不转就不是中国人”，甚至去砸日本品牌的轿车……可见愤怒的情绪有多可怕！这就是消遣的情绪，愤怒，仇视，也容易被裹挟。

另外还有敬畏情绪也容易疯传。像《舌尖上的中国》、《鸟的迁徙》都是因为唤醒了人们对大自然的敬畏之心，总想干点啥。

第四公共性

你知道人为什么会笑吗？有研究发现，人们会笑都是受周围人的影响，笑是可以传染的。

而乔布斯的苹果就是极度重视公共可视性，当苹果的图标在打开电脑时倒立的时候，乔布斯立马要求全部销毁重产。这就是品牌的力量！而中国人做生意为何大多失败，就在于只知道做客户，不知道品牌，只有制造没有品牌。

比如山东的杂粮煎饼只是用纸包住，再装在塑料袋就完事。而麦当劳必胜客却是用广告袋来消费我们的行为剩余。