很多面对全球最大的职场社交平台LinkedIn(领英)蠢蠢欲动的外贸新人经常问到:为什么很多外贸培训课程、机构、讲师以及一些外贸老鸟都会提到“如果想要将LinkedIn(领英)经营成有效的客户开发渠道,都建议使用针对LinkedIn(领英)所开发的辅助工具领英助理,通过使用领英助理管理运营LinkedIn(领英)账号,才能达到长期有序的主动积累开发客户。”
那么领英助理安全吗?这是每个人都关心的问题。所以今天一起看看有着将近5年领英助理使用经验,同时也是重度LinkedIn(领英)开发客户玩家Eileen,她是如何分析评价领英助理,以及决定LinkedIn(领英)开发客户效果的关键因素。
Eileen热评全文:
你问的领英助手是领英助理吗?领英助理我很了解,我现在用领英助理到目前为止,有4年多的时间了,从它们最开始的版本,一直到更新至现在的版本,这个过程里我一直在用。
我不知道你想问的领英助手是不是就是领英助理?因为有时候我也会口误把领英助理说成领英助手。但我无法确认你到底说的是哪个,因为针对LinkedIn(领英)的一些软件工具实在是太多,有些名字又很相近或者相似。
我所说的领英助理是官网为下图这个,它不是插件,也不是客户端软件,不需要下载安装,电脑浏览器在线登录操作。
操作的步骤和方法也很便捷且简单,只要在领英助理的操作后台里,帮助我们自己的LinkedIn(领英)账号,就可以同步LinkedIn(领英)进行各项操作。
在我4年多的使用过程里,对领英助理还是挺满意的,所以如果你问的是我所说的这个领英助理,那么我很乐意“种草”。
领英助理非常安全,而且它是用来保护LinkedIn(领英)账号的。因为它的主要作用之一就是替代手工,更有效、更安全的执行在LinkedIn(领英)搜索目标客户、主动向目标客户发送添加LinkedIn(领英)好友邀请、主动给LinkedIn(领英)好友发送消息营销、主动给LinkedIn(领英)好友动态点赞互动等重复性质的工作。从而更好的保护LinkedIn(领英)账号安全,避免LinkedIn(领英)账号被封或者被限制。
为什么使用领英助理这个工具会比我们手工操作更安全?
我举两个例子:
例子一.外贸业务员Jenny最近学习了解到原来LinkedIn(领英)是一个非常好的外贸客户开发渠道,她决定把一直没有认真打理的LinkedIn(领英)账号重新认真运作起来。
她花了一整天的时间,精致的完善了自己LinkedIn(领英)账号各个方面的资料内容。然后开始主动去通过关键词在LinkedIn(领英)搜索客户,面对搜索出来的大量结果,Jenny欣喜若狂,开始鼠标快速的点击添加好友,飞快的复制写好的添加好友邀请消息,迅速的一遍又一遍的发送。
正当她对就抱着无限美好幻想的时候,LinkedIn(领英)却出现“您已达到邀请上限,建议减少邀请发送量,并仅向您认识的会员发送邀请,帮助建立可信的领英人脉社区。”类似的提示。Jenny想着那可能是今天添加的数量达到上限了,没关系,我明天在来继续添加。可没过几天,等待Jenny的只有两种结局:
01.在主动进行添加LinkedIn(领英)好友时,被LinkedIn(领英)限制必须输入对方的邮箱。
02.LinkedIn(领英)账号被限制登录(被封)。
造成这个结局的原因主要有三点:
01.Jenny在不断鼠标点击添加好友时,速度和频率太快。
02.Jenny在添加好友时,短时间内大量复制发送同一个消息内容。
03.Jenny发送出去的添加好友邀请通过率不理想,被很多人拒绝并举报被骚扰。
如果Jenny使用领英助理来替代手工去完成这一项工作的时候,就可以最大限度的避免这些不安全的因素,确保LinkedIn(领英)账号的安全。原因也主要有三点:
01.在领英助理上同样是通过关键词搜索客户(搜索规则和结果和领英官网上一模一样),然后Jenny只需要在搜索结果里勾选客户,提交批量添加好友任务就可以了。那么领英助理这个工具它并不会和手工一样高频快速的一下子发出去,而是会拉长时间间隔,慢慢的,一个一个发送添加好友邀请。完全避免了手工操作时,由于速度和频率太快所带来的风险。
02.Jenny在提交批量添加好友任务的时候,在弹出的对话框里,可以勾选多个自己提前设置添加好的不同风格内容的添加好友邀请消息。那么领英助理这个工具就会在之后一个一个发送添加好友邀请的时候,在Jenny所勾选的添加好友邀请消息里智能切换发送。完全避免了手工操作时,一直是复制发送同一个消息内容所带来的风险。
03.Jenny可以在每个消息内容里,设置插入姓名变量(插入姓名变量的方法:在自己填写消息内容的时候,鼠标的光标停留在什么位置,然后在选择插入姓名变量,那么姓名变量就会插入到对应位置)。那么领英助理这个工具在发送这些消息内容的时候,消息发送给任何一个客户,所插入的姓名变量都会自动替换为对方的名字,这样的消息内容质量更高,客户会觉得是Jenny专门给他(她)一个人写的,感官体验更好,也会更愿意通过Jenny的添加好友邀请。完全避免了手工操作时,简单粗暴的发送没有任何称呼指向的消息内容,客户不愿意通过并容易被举报骚扰所带来的风险。
例子二.货代业务员Carl花了大量时间和精力,辛辛苦苦在LinkedIn(领英)上添加了很多国内外贸人,看着自己LinkedIn(领英)好友里这么多的精准潜在客户,却暂时没有成交的。
Carl本着开发客户就是要不断跟进的原则,悉心的写了一封满意的开发信,介绍了自己的服务和优势。然后坐在电脑前,开始鼠标一个个点开每个LinkedIn(领英)好友的对话框,复制粘贴发送写好的开发信。从上班一直发到下班,虽然发到头晕目眩手抽筋,总算是全部发完了。
想着肯定有意向客户会回复,心里总算有一点安慰。但是没想到Carl第二天上班登录LinkedIn(领英)却只看到一个冷冰冰的提示:“亲爱的用户,您的账号受到了限制,暂时无法使用”。
造成这个结局的原因主要有三点:
01.Carl在不断鼠标点击给好友发送消息时,速度和频率太快。
02.Carl在给好友发送消息时,短时间内大量复制发送同一个消息内容。
03.Carl在给好友发送消息后,被很多人删除好友并举报被骚扰。
如果Carl使用领英助理来替代手工去完成这一项工作的时候,就可以最大限度的避免这些不安全的因素,确保LinkedIn(领英)账号的安全。原因同例一里所说一样,只是添加好友变成了给好友发消息:
01.在领英助理里点击“好友”,会自动同步Carl的LinkedIn(领英)账号好友,然后Carl只需要在好友列表勾选客户,提交批量发送消息任务就可以了。那么领英助理这个工具它并不会和手工一样高频快速的一下子发出去,而是会拉长时间间隔,慢慢的,一个一个去进行发送。完全避免了手工操作时,由于速度和频率太快所带来的风险。
02.Carl在提交批量发送消息任务的时候,在弹出的对话框里,可以勾选多个自己提前设置添加好的不同风格内容的开发信。那么领英助理这个工具就会在之后一个一个给好友发送的时候,在Carl所勾选的开发信里智能切换发送。完全避免了手工操作时,一直是复制发送同一个消息内容所带来的风险。
03.Carl可以在每个消息内容里,设置插入姓名变量(插入姓名变量的方法:在自己填写消息内容的时候,鼠标的光标停留在什么位置,然后在选择插入姓名变量,那么姓名变量就会插入到对应位置)。那么领英助理这个工具在发送这些消息内容的时候,消息发送给任何一个客户,所插入的姓名变量都会自动替换为对方的名字,这样的消息内容质量更高,客户会觉得是Carl专门给他(她)一个人写的,感官体验更好,会更愿意完整阅读Carl的开发信内容,也更愿意回复。完全避免了手工操作时,简单粗暴的发送没有任何称呼指向的消息内容,客户不愿意回复并容易被举报骚扰所带来的风险。
其实例子一和例子二里所说的内容逻辑是相同的,但是为什么我会拆开来重复一遍呢?
因为当我们尝试在LinkedIn(领英)去开发客户的时候,非常重要的工作就是坚持每天在LinkedIn(领英)上去寻找自己的目标客户进行主动添加,然后对LinkedIn(领英)好友进行进一步精准的跟进营销。这些工作都是要不断坚持去做,每天去做,量变的基础上带来质变。
而大多数人这项工作都做的不好,主要原因是:
01.手工操作三天打鱼两天晒网,不能每天坚持,无法建立积累客户基数,自然也就在LinkedIn(领英)上没有办法获得好的结果。
02.手工操作急于求成,简单且粗暴的为了一时的数量而发蛮力,最后的结果往往是LinkedIn(领英)账号被封。
所以对于重度LinkedIn(领英)“玩家”而言,对于想要在LinkedIn(领英)上去开发客户的“玩家”而言,领英助理这个小小的辅助工具,是非常重要且必要的。
其他的不在你的问题范围内,我简答提几个我自己觉得同样至关重要的关键要点,这些关键点也同样决定了你的LinkedIn(领英)账号是否安全,以及你能否在LinkedIn(领英)上有效的开发客户:
第一.在我们不断去主动搜索客户,发送添加好友邀请时。一定要记得不定期的去清理撤销那些发送出去的添加好友邀请,但很长时间之后对方始终没有通过的,避免没有通过的添加好友邀请数量过多而导致的问题。这个时间界定根据自己发送的总量去决定就可以了,我一般是发送20天至1个月后,没有通过的我就会清理撤销。
第二.一定一定要对自己的LinkedIn(领英)好友进行有序的归类分组,做好清晰的LinkedIn(领英)好友管理工作,是为了后面的跟进营销能保证质量和有针对性。我一般是会根据客户类型、质量、职位、跟进情况等去进行标签分组,然后在对不同分组里的客户进行跟进营销时,内容和节奏都不一样,只做精准营销,整个开发客户才会有效果。
第三.想要在LinkedIn(领英)形成系统化、优质化的开发客户结果,并不仅仅是只要不断主动出击找客户,联系客户就够。一定要同时保障好一个优秀的LinkedIn(领英)内容展示,因为内容展示是让你主动出击找客户,联系客户变得有意义,促进加深客户对你的了解和信任,一个好的印象决定了最终的走向和结果。
第四.LinkedIn(领英)是一个专业性质非常强的职场社交平台,它不同于一些新闻、娱乐、生活类的社交媒体平台,它的平台定位决定了它的平台属性和用户属性。所以LinkedIn(领英)上的内容展示一般要围绕专业性的行业、产品、公司、个人出发点内容,尽量避免娱乐性和劣质广告的内容。
就和May在XTransfer外贸普惠金融季年会里说过的一句话,我非常喜欢:“社交媒体的时代,没有一家企业强大到不能被打败,也没有一家企业弱小到不能参与竞争!”
其实我也是曾经面对在阿里巴巴国际站上询盘少、质量低,开发信回复少、开发难......而迷茫的一名普通外贸业务员。
好在遇见了很多优秀的外贸老师,在他们的思维指导下,开始反思为什么自己的外贸开发客户越来越难?为什么自己的外贸路越走越窄?
然后不断尝试,不断试错,不断去总结。最终找到了适合自己的方法,适合自己的道路。
现在虽然不能算很优秀,但也是有着9名外贸业务员团队的外贸经理。希望你也可以找到适合自己的道路,找到对的道路,共勉!