CAR叙述法是什么？面试中该怎么样运用CAR方法来回答问题呢？

过往的面试经历中，是不是会经常被问到以下问题呢？

这件事情发生在什么时候？

您当时是怎样思考的？

为此您采取了什么措施来解决这个问题？

像这种通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法，我们称之为行为面试法，它的基本假设就是：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。

而今天我们要讲的CAR叙述法，可以很好的用来准备回答此类面试的问题。

那么，什么是CAR叙述法呢？

CAR叙述法是一种回答问题的结构，就像写文章一样，给你提供一个框架，它按顺序来描述某个场景下的挑战、行为和结果分别是什么。

1、 挑战部分

1） 担当角色：你需要描述清楚，当时你在这个团队或者项目中担任什么角色，都掌握着什么样的资源，团队成员大概是怎么配置的；

2） 挑战的难点：这次任务或者项目，你觉得最有挑战的地方是什么？比如工作流程的优化和跨团队的合作等；

3） 发生的背景：这次案例发生的背景是什么？可以是管理方面的，晋升方面的，项目攻关方面的，甚至是失败的案例也可以，只要你能说明你从中学到了什么东西，并确保不会在新公司里发生就行。

比如说，我们当时正在对上半年分公司业务人员的业绩达成做一个统计分析，我的角色是带领我的小组从职能型HR向业务型HR转型，挑战的难点是大家都不懂业务。

2、 行动部分

简洁明了的描述你所采取的具体行动，比如我负责召开与小组的周例会，向他们培训业务方面的知识，并监督上周任务的完成，这大大提升了我们小组成员的业务意识。我也会定期和每个团队成员进行1对1谈话，这既能评估他们在这次项目中的具体表现，也能确保我们能近期完成项目。

3、 结果部分

简洁明了的描述一下，这次项目的结果，以及你在完成项目过程中所做的行为都产生了哪些影响。比如，我们最终在既定的时间内，完成了对业务人员上半年业绩达成的统计分析，完成了能力地图的绘制，为接下来调整业务员地区或者优化业务员提供了依据。我在这个项目中，顶住了压力并取得了成功，实在受益良多。

4、 注意事项

CAR叙述法的关键是要提供回答问题所需要的恰当好的信息，然后就停下，尽量让自己的回答保持在两分钟之内。重点突出描述，你当时是怎么做的，也就是行动部分。

平常的时候，自己可以通过这个框架来练习你的面试对答，你也可以和你的朋友或者同学进行一场模拟的面试，多多练习，争取在面试过程中，向面试官展现自己有条理，逻辑清晰的一面，从而提升面试成功率。

好了，今天的分享就到这，关于面试的故事，小伙伴们有什么需要分享的吗？欢迎留言〜