做一个真正会聊天的人

你是否有过这样的经历:只要脑中一跳出想和别人搭话(conducting a conversation)的想法就马上引发内心的焦虑感(conjures up feelings of anxiety)。

当你正在纠结(struggle to)要和别人说什么的时候,有些人却有先天的本领(a natural ability)可以发起有趣而且吸引人的讨论话题(spark up interesting and engaging topics of discussion)。

或许你这会刚刚入职,感觉参与(carry on)新同事之间的讨论有点难;又或许你想和别人开始一场随意的谈话(strike up casual conversation with people)却发现你们之间的聊天内容毫无进展。

一提到(when it comes to)人与人之间的沟通,最大的误区(biggest misconception)就是我们总想着无论如何要尽可能地(by any means possible)把对话进行下去。其实最重要的并不是我们说了多少话,而是谈话内容的质量

和其它许许多多的技能一样,想要增进(build up)人与人之间的交流也需要多加练习。

以下是一些指南(some guidance),现在就开始学起来,然后充满自信地与人交流,秀出你真正讨人喜爱之处吧!

问题类型要正确

你或许已经心知肚明,人与人交流时,自己说太多却不懂得向对方提问会导致对话失去乐趣(a sure-fire way to deaden a conversation)。这一点绝对没错,但更重要的是所提的问题类型是否正确。

向对方提问时,问题需要涵盖具体的知识背景(a certain knowledge background),否则用简短的句子来提问太宽泛或是太难的问题,会让他人觉得不自在或是无法回答,这样就会导致交谈氛围凝重(dead air),让对方很难继续聊下去。

相反,如果所提的问题比较简单,靠谱(relatable)且适用的话,对话就可以顺利地进行下去。

比如说,你可以问“你这些天看过什么好的电视剧吗?”,然后从对方给出的回应中进一步探寻更多的话题(explore more topics)。

避免消极的对话

有一种方法可以让我们与他人建立起联系(bond with others),那就是以消极的方式来与人交流的时候。

以消极的方式与人交流,虽然可以一吐为快(get things off your chest),但要保证谈话中积极内容和消极内容之间的平衡。

比方说,你的老板做了某个决定让你们整个部门的人都不开心,此时你找到了一个机会说出自己心里负面的观点(voice negative opinions),其它对老板感到生气的同事也支持你。

虽然可以对老板的决定做出严厉批评(bad-mouth),但也要适当地赞美你认为可行的部分,这会让你看起来更加讨人喜欢。毕竟没有人喜欢整天都在说消极话的人,听起来好像这个人缺少积极的一面似的。

使用能够引起别人兴趣的语言

本条指南指的虽不是让你使用华丽的辞藻(fancy words)来与人交流,但有时在对话中使用那些多少有些无聊的字眼可能会把你变成一个“聊天杀手”。

当描述具体一件事时,大概说下你去过哪里做过什么事,确保不要用太多乏味的词语(plain words)。

比方说,如果有人询问你在意大利度假度得如何时,不要只是回答“很好”。如果真的感觉很好的话,可以多使用一些形容词(descriptive words)来进行描述,像是“惊艳”或是“超级棒(marvelous)”一类的词都可以引起其它人满满的兴趣(evokes more excitement in the other person),让人有进一步探知(probe further)的欲望。

而且这也代表着你确实有很多故事可以与人分享,对方也想知道为什么你的旅程如此“惊艳”。“好”指的是一切都很平淡毫无新意,试问,谁想进一步了解那些听起来没意思的事呢?

使用更多生动的形容词(vivid and descriptive words)会有额外的收益(added benefit)。为什么这么说呢?因为你会为此强迫自己给出更多的描述好与别人对你的期待相符(forced to give more descriptions to match the expectations)。

从长远看来(in the long term),根据这一指南好好练习可以帮助你提高讲故事的能力(story-telling abilities)。总之,在与别人交流时,记住(keep in mind)一定要多提一些恰到好处的形容词。

不要试着掌控对话

办公室里常常有很多讨论,比方说,讨论新点子的会议,或是与意见不合的同事进行争论(debate with someone)。掌控对话会搞砸许多事情。

掌控对话的问题在于我们会因此变得很情绪化(get emotionally),失去本该是双向交流(a two-way conversation)的本意。

当你在谈论自己热衷(passionate about)的某件事时,不要对持有相反观点的对方进行人身攻击(get personal with the other person),这毕竟不是一场竞争,不存在赢和输的情况(win-lose situation)。不要太过关注双方意见不同之处,而要寻找争论中的共同点(commonalities)。

不要把双方的对话引入死胡同(dead ends)。只知道用“我不同意”或是“太荒谬(ridiculous)”来回应对方会让你彻底断了讨论的后路。

相反,如果说“这个想法怎么样…”则代表敞开心扉(open up airways)可以接纳其它的观点,为讨论开辟出一条道路。

尊重他人,莫要让他人因自己的信念而感到难过。这样做既会给人留下容易亲近的印象(come across as much more likeable),也不需要做出妥协。没有人愿意自己的信念受到压制,学会这一点可以让我们赢得别人更多的尊重。

表明同情心

在对话中表明同情心(demonstrate empathy)也很重要。试着理解对方的情况和遭遇,对话时要把这一点考虑进去(take this into account)。

这样,对方会更加了解你的心意,愿意与你进行长期有深度的交流(form longer and in depth conversations)。

当谈论一个你感兴趣的话题时,很容易就停不下来(hop on the bandwagon),但绝对不要只围着自己的话题。

比如说,当有人提到他们曾去过某个地方旅游,不要立刻匆匆忙忙地讲起你自己的故事。如果这样做的话,你就成了这场对话的主导者,占用了别人说话的机会。

所以,当你开口参与讨论时也考虑一下别人,与他人的交流会更加愉快!


文章转自:乐知英语

乐知从事英语教育已有10年,曾经获得过“腾讯网十年最具影响力外语品牌”“新浪教育最具口碑影响力外语教育机构”。

乐知的免费试听课:http://www.hiknow.com/sessionhall.html?uid=sophie

欢迎来学英语,语音、词汇、语法、口语、商务方面的课程都可以试听。

你可能感兴趣的:(做一个真正会聊天的人)