谁来为服务买单

先陈述一个故事：公司一领导以公司名义找合作的广告公司制作了一张海报，领导在要求广告公司做海报时曾向公司提出口头申请，公司默认。海报设计好后广告公司询问领导满意程度，领导复问公司得到答案不需要，领导回话广告公司再等等。广告公司在了解到领导真实意图后，果断做出海报。

现在问题来了，究竟谁该为这张海报买单。

中国是有着一个几年内历史的民族，这个民族经过历史洗涤中延炼出自己的一套为人处世哲学，这套哲学也让这个民族在历史的长河中哪怕千疮百孔依然顽强生存，最终成就了唯一一个还存于世上的文明古国。

究竟谁该为这张海报买单呢？

谁都不该为这张海报买单，作为公司并没有指明需要，作为领导只是传达旨意，作为广告公司确实在按客户的要求在做。

这就是中国的哲学，人情哲学。在人情哲学里，没有服务只有人情，服务有价格，人情无底线。

海报的故事是一个真实的故事，这个故事里大家都是受害者，领导还特意跑来问我怎么解决问题，让广告公司承担责任。其实我有办法，但我遵从内心的摇摇头，如果海报公司没有把海报做出来，或许这件事就没那么多麻烦，大家都笑笑过去了，但谁又来承担广告公司设计师的服务，同样的广告公司凭什么付给一个帮别人公司做服务的设计师的公司。一张海报的价值在于创意和想法，但大家所买单的确是印刷着创意的那张纸。

本来想说的很多，几经岔隔就少了那份心劲，其实我想表达的主题是什么时候我们能够正确的看待服务，看待文化，看待价值。

我自己是做销售的，销售也是一种服务。在跟客户打完电话，客户不满意，别说服务费就连电话费都要自己掏。客户实地勘察，陪着客户一路参观介绍，客户没想好，花费了一天的时间同样没有服务费。好容易签约了一批客户，只能通过这个客户把之前的所有从这一个客户身上榨取，无疑最相信你的客户帮助前两位买单。

什么时候我们能够不在看重的是那张纸，不再为那张纸买单。