学习~~~行政扩权

我们进入一个新的体系应该怎样做呢?

一,做更多的事,让更多的人对自己形成依赖。

最典型的例子,就是秘书和领导的关系。秘书就是最普通的基层员工,表面上什么权利都没有,但是只要领导对他形成依赖,依赖他订票订房,依赖他拆看邮件,依赖他安排接见人的次序,领导对他的依赖性越高,虽然所有的决策都是领导亲自做的,但是秘书的实际权力就越大。

二,就是提升整个组织各个部门,各个环节对自己的依赖。说白了,就是增强协作度。

我认识一个聪明人,他进入公司,主动申请去干客服。你懂的,客服这个活,在公司里特别不起眼,每天接受用户的投诉,心中满满都是负能量。

他的分析是这样的。

第一,刚进这个公司,对所有的业务和产品都不了解。进入任何部门,都可能局限自己的视野和将来的发展。而客服这个岗位,是最好的观察和学习位置,可以迅速地了解这个公司最重要的那些信息。可以打着为用户服务的旗号,去敲所有部门的门,去找所有岗位上的人请教。

第二,因为客户那里产生了问题,这在所有公司都是大事。帮助业务部门解决客户的问题,扑灭客户的一腔怒火,所以,可以帮上所有部门的人的忙。帮忙,而不是提要求,这是最好的协作关系,协作姿态。

第三,正是因为大家都不愿意干客服,所以在这个岗位上,只要稍微用心,就能从周边同事中显出来,被领导看到,哦,这个人很为公司着想,想法很有建设性,做事很有章法,会迅速地得到重用。

你看,这是个聪明人吧。他的方法很简单,找到一个能在站位上、信息上、姿态上,和这个系统里更多资源建立良性协作关系的方法。

在一个组织内把自己做大做强,还有一个方法,就是不仅要让组织内,还要让整个市场看到自己的工作成果。

比如,干成一件事之后,不是眼巴巴看着老板是不是表扬,年终奖是不是多发,而是总结方法,总结规律,写文章、出书,代表公司出去演讲,尽可能让全行业甚至是全社会看到自己的工作成果。这么做,首先是对当前这个组织有利,老板看在眼里也高兴啊。但是,更重要的效应是,你的价值有了一个更公平的估值体系。

原来,评定你价值的,只是这个组织本身,这当然就可能有偏差或者迟钝的时候。但是让整个市场都看到你,这个估值就公允得多。从某种角度上说,也让这个组织是和整个市场,在竞争你这个人才资源。会加速这个组织对你的价值认定和权力授予。



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