读书 ｜心理学与决策技巧-3

衡量某项体验时，人们容易忽略该体验持续的整体印象，而根据高峰时与结束时的感觉做出判断。

同样是风险，感受大不同

热情和理智并不相容。扰乱理智的因素除了热情，还有情绪。情绪在无意识中产生变化，主导判断与决策（情绪捷思）。

人的情感对于显眼的数据反映最快，忽略负责的运算。

用百分数，而不是“每100人之中有？人”，削弱了暴力行为的危险性。—即使风险相同，只要呈现的方式不同，激发的情感强度就不同，选择的结果也就不同。呈现方式越能强烈地把你拉进现实、提高连带感，效果就越大。

商场中，“买二送一”比百分比降价折扣更能影响人的情绪。以及中介费也常用百分比来表示，若用实际金额表示，人们更不愿意掏钱。

在大多数情况下，人们计算损益的出发点是参考点，而不是传统经济学提出的绝对值变化。 比例影响情感，会让人忽略绝对值的重要性。

以相对风险叙述事物能激发人们强烈的反应，以绝对风险叙述则无法达到同样的效果。

可控的风险，不像不可控的风险那样令人感到恐惧，即使前者发生的概率比较高。采取措施在人们的脑中描绘凄惨的景象，激发人们恐惧心理，诱导人们做出不合理的决策。

不熟悉统计，也很容易落入陷阱，陷阱造成的错觉会扰乱我们的思维。

高估自己的判断力

越专业，越容易自我为是

人们经常高估自己的判断力

华尔街：不要把市场的成长趋势当成自己的智慧。在评估结果时，不要忽略偶然、运气、血清素等因素所起的作用。

“自恋的陷阱”，错误归因。

人们只看得见自己想看的角度，为了不看到自己不想看的东西，人们还会不断改变自己看事情的角度。“人类智慧的典型错误是排斥那些否定自身经验的事物，偏好那些符合自身经验的事物”。

经验会作怪

仰赖“事后诸葛”的智慧，会让你积极采取错误的行动，犹豫不决而放弃正确的行动。

不要记取错误的教训。