2019-07-15

提高自身的格局与境界，才能理解他人的真正需求。

在一棵树上有许多猴子，当一只猴子向上看的时候，看到的都是都是猴子屁股。当向下看的时候，看到的都是猴子脑袋。我感觉自己现在对这句话有了更加深刻的理解。

在第一个境界，我们更多关注人的职能、角色、责任，这时更多会感受到人的本位主义。在第二个境界，我们更多关注人的想法、思考方式、感受，这时更多会感受到人的价值取向。在第三个境界，我们更多关注人的矛盾，在本位主义和价值取向间的矛盾，这是才能感受到人的真实需求。