做为一名悦跑圈的忠实粉丝,疫情期间几乎没有用过悦跑圈,罪过罪过~
最近刚好学着做产品分析,那就刚好从这款熟悉的产品入手,如有不当,还请指正。
正如我前面所言,作为一名悦跑圈的忠实跑者,为什么会长达一两个月的时间都不打开使用呢?
悦跑圈单一运动模式仅仅是在我跑步的时候才会被唤醒,而在疫情期间无法进行跑步,所以导致悦跑圈的使用程度大大降低。那么在外界环境影响的情况下,悦跑圈该如何定位自己的产品方向呢?是抓住这个风口,还是静待春暖花开?这是一个值得让人深思的话题。
一、行业背景
1、背景
数据显示,截止到2019年5月,运动健身行业月活跃用户规模突破了6400万。但受2020年新型冠状病毒的影响,人们基本足不出户,户外跑步成了奢侈的运动方式,越来越多的人开始居家在线运动。疫情的影响也会使越来越多的人重视身体健康,提升参加体育锻炼的热情。
疫情期间,微博上“家庭运动”话题的浏览量超过3.2亿次;快手与乐刻共同推出的“宅家也爱做运动”话题点击超过1.44亿次;抖音平台上“抖音健身房”的浏览量超过1.25亿次等等一系列的居家型的视频运动越来越火爆。越来越多的运动博主开始视频开播,带动更多足不出户的人也能很好的运动。一旦养成了某种运动习惯,越来越多用户更加倾向于居家视频在线运动,减少户外运动的风险,以此来达到健身的目的。
2、产品简介
(1)产品定位:悦跑圈是一款专注于跑步爱好者的移动社交和跑步数据记录分享平台;
(2)产品口号:悦跑,悦享跑
(3)产品亮点:精准的运动数据记录;
专业化的运动数据分析;
独有的跑者社交圈子;
马拉松赛事直播;
3、体验环境
设备:iPhone 7 plus
iOS版本:13.3.1
网络:Wi-Fi/4G
APP版本:5.6.2
更新时间:2020.03.07
二、竞品分析
1、竞品性能分析——悦跑圈、咕咚、悦动圈、动动(数据来源七麦数据)
从以上图片可以看出只有咕咚结合疫情特设“宅家抗疫”增加了直播健身课程,专业教练在线指导;洞察了用户在疫情期间的需求,提升了用户的下载量和活跃程度(图二);而其他三款主要是修复了一些Bug,功能上没有很大调整。
2、竞品功能分析(空即表示有,“无”——特别标明)
单从产品功能上分析,悦跑圈对于挖掘用户的需求相对而言比较完善,无论是下载量以及活跃用户和用户评价都是行业里的佼佼者;
关于竞品的分析,动动包含了计步功能,更加碎片化的运动记录;悦动圈则包含了红包激励机制,运动即可领红包;咕咚和悦跑圈主要功能都是基于跑步记录模式,但咕咚包含的范围更广,面向的用户人群更多,包含了其他的运动模式。跑步社圈是跑步结束后的主要基地,用户分享个人运动记录和运动生活,增加跑友之间的互动,提升用户对于产品粘性;通过UGC+PUGC+PGC的生产内容模式,带动更多的运动爱好者一起动起来。
三、用户体验要素分析
参考《用户体验要素》中的理论,接下来将按照战略层—范围层—结构层—框架层—表现层的顺序五个方面对悦跑圈进行简单分析。
1、从战略层来看
(1)悦跑圈业务流程图
(2)用户需求分析(马斯洛需求分析方法)
a、基本需求:精确的跑步记录工具;
b、期望需求:跑步记录分享;
c、人性需求:身型越来越好;
(3)用户人群分析
a、跑步KOL(专业跑者):专业的运动界人士,对跑步有强需求,通过悦跑圈可以传播名声,是大众跑者眼中的KOL和跑圈人物,能为悦跑圈带来用户和提高悦跑圈在跑者群体中的认可度。
b、跑步爱好者(中间跑者):悦跑圈的核心目标用户,也是主力用户,基本每周跑步2-3次,已经形成了良好的运动习惯,建立了良好的线上线下的社交关系。 他们开始逐步关注跑步数据、跑姿、跑步装备等内容,热爱跑步,活跃在跑步群体,也有部分会爱好参与各种马拉松活动。
c、普通用户(新手跑者):出于锻炼、健身、减肥等目的,使用频率一般,有分享至社交网络的需求,引导新手用户建立良好的社交圈尤为重要。
d、其他:UGC和PGC的产出的主力军,他们可能是跑者,也可能是跑步相关领域的人,比如医护人员、体育领域撰稿人、教练,他们能产出相关的文章和资讯等,给跑者合理的建议和科普,营造社区的专业氛围。
2、从范围层来看
(1)悦跑圈的核心功能
a、精确GPS轨迹记录:通过移动设备GPS芯片数据,实时记录运动轨迹,独有算法降低误差;(基础功能)
b、数据防作弊系统:防止成绩作假和比赛作假,捍卫运动精神;(基础功能)
c、专业化运动数据分析:多维度数据分析科学;
d、训练项目:科学的训练计划,帮助新手跑者入门,减少运动受伤率;
e、精英挑战计划:参与挑战完成任务,提高用户粘性;
f、马拉松赛事直播:马拉松实况直播,营造跑者氛围;
(2)核心功能点详解——运动记录
记录运动是悦跑圈最核心功能,记录运动的精准性,运动数据分析的专业性,用户使用流畅性都是实现该功能要考虑的问题。结合用户场景细分为室内跑步和室外跑步,分别采用手机传感器记录和手机GPS记录,以确保精确的运动记录;运用多维度数据分析确保专业性。
在开始跑步前,用户可以选择默认方式进行跑步,也可设定目标距离或目标时间或目标消耗卡路里开始跑步;在准备跑步前,悦跑圈提供小视频引导用户进行跑前热身,减少运动伤害。也可以选择跑鞋,记录跑鞋的里程数。一般跑鞋的使用寿命大概800-1000公里,用户可以很直观的看到跑鞋的使用寿命,一定程度上可以提醒用户增加新的跑鞋,也可以对跑鞋品牌进行推广,用户也可以填写评论,给其他用户更多的参考信息。
在跑步过程中,悦跑圈会进行语音提示跑步里程数、当前配速。
在跑步结束后,悦跑圈会显示跑步路线,给出详细的跑步数据,给用户参考。在特定的节假日或者话题活动,悦跑圈会提供假日勋章,带动用户的活跃性。
悦跑圈首页对每周跑量、累计总跑量集中显示。跑者按照不同级别划分等级,采用激励机制,可以带动更多跑者为了实现等级的升级而努力奔跑。这些方式都有助于提高用户的成就感,增加用户的粘性,从而提高使用率。
(3)核心功能点详解——跑步社圈
一个人可以跑很快,一群人可以跑很远的用户理念,打造跑步社圈,用户带动用户动起来。
悦跑圈主打跑步社圈,让用户更好的感受跑圈文化,增强用户之间的联系,留存用户,增加产品体验丰富度。用户可以在社区分享自己的个人动态,也可以浏览他人的跑步动态,关注、添加好友、点赞、评论、分享,增进跑友之间交流。悦跑圈会设置不同的热门话题,筛选精彩的话题内容成为精选推荐,提升UGC生成内容质量。
(4)核心功能点详解——跑步活动
悦跑圈跑步活动种类丰富,主要分为活动与挑战、线上马拉松、全球赛事资讯、跑班约定跑;活动种类的丰富性及活动趣味性都有利于提升跑友活跃度及参与积极性。马拉松赛事直播是悦跑圈的一大亮点,可实时直播线下马拉松战况,让更多人更近距离的接触马拉松赛事并参与进来。
3、从结构层来看
(1)悦跑圈信息架构,将其分为首页(运动记录)、社区(跑步分享)、跑步(跑步记录)、广场(跑步活动)、我的(个人信息)五个主要功能模块;模块清晰,一目了然。
信息架构图<一>
任务流程图<二>
(2)主要功能流程
a、运动记录——用户进入悦跑圈记录运动的准备界面,用户可以选择运动模式,包括普通跑步,设定跑步距离,计时跑步,卡路里消耗量。后面三种方式只要达到预设目标,运动就会提醒用户并自动停止运动;点击开始,倒计时3秒后,跑步开始,页面显示里程、配速、时间、大卡,下方是暂停按钮,还提供了拍照快捷入口,锁屏功能,实时地图。点击暂停按钮后会出现结束和继续按钮,长按结束才能结束,锁屏及长按的操作都是为了避免误按而提前结束跑步考虑的用户体验;跑步结束后,长按“结束”,如果本次运动距离过短,则记录无法保存。符合条件的运动,App会自动生成运动数据记录。
b、跑步记录——悦跑圈首页显示累计总跑量以及本周跑量,累计总跑量页显示总跑步次数,总时长,总消耗,以及最长连续周数,再按月显示单次跑量。本周跑量清晰的展示了当前周的每天运动状况,以及运动数据,即数据统计。悦跑圈的跑步记录详细,分类明确,是用户的得力助手。
c、动态发布——悦跑圈的社区页面,主打跑圈社交功能。用户可以关注和浏览跑友的动态,提供点赞、评论、关注等功能;但悦跑圈不支持跑友私信功能,也不支持视频发布,社交功能上的用户需求及体验还有待完善。
4、从框架层来看
(1)悦跑圈首页
页面按列表布局排布方式,由上到下依次是天气、活动banner、累计跑量、本周跑量、悦跑小人物、悦跑鞋库、训练计划、跑步路线、推荐活动。该页面权重清晰,重点突出,用户使用更加方便。当用户刚进入悦跑圈时,有跑步的需求,直接可以了解今日天气的情况,用户可结合天气情况决定训练强度,用户体验较好。顶部活动banner的滚动,有助于提高活动曝光度,吸引更多的人参与活动。用户刚进入首页的时候,累计跑量用数字滚动的方式,细微的动效方式,提升用户好感度。累计跑量及本周跑量是用户相较其他而言更加关注的内容,也是用户点击频次较多的入口,所以该部分放置在页面的黄金位置。悦跑鞋库、训练计划、跑步路线这些都是在跑步前需要计划的内容。是选择什么类型的跑鞋,按照怎样的训练计划,以及有哪些优质的跑步路线都是跑步前的准备工作,为开始跑步做好准备。
(2)跑步记录页面
跑步模式Tab区分户外跑和室内跑,左右滑动切换模式,交互简单流畅;户外和室内的跑步模式界面呈现结合用户场景设定,非常直观的展现所选跑步模式。在跑步模式下,用户可以选择鞋库跑鞋,记录跑鞋的里程数,但是并不适合外接智能设备的使用;用户也可以根据自己的情况设定不同模式下的目标,完成运动;在运动之前,悦跑圈在底部提供了跑前热身模块,减少运动中的损伤。在GPS信号较弱的情况下,会弹出Toast提醒移至空旷地带再进行。综合分析,悦跑圈在跑前准备功能相对而言较为完善,跑步开始按钮重点突出,可以优化跑前热身板块,添加一些小动效,使其更突出。对于新手跑者而言,对跑前热身并不是很重视,可以强化。
(3)跑步社圈模块
按照推荐、关注、话题三个模块进行不同的布局设计;社区推荐页面按照瀑布流的方式布局,关注和话题页按照列表式布局。社区模块可以发布图文,跑步KOL用户可以发布小视频,小视频一直前几秒重复播放,必须要点击进去才能观看完整视频。图文和小视频没有区分,略显混乱,视频没有沉浸式体验。
5、从表现层来看
悦跑圈采用暗灰色色调为主体,红色为强调色,蓝色为辅助色,体现运动的专业度、高级感和科技感,满足年轻用户对时尚、科技的追求。深暗色系隐含着专业、细致的信息,增进用户的信任感。跑步酷炫的风格,提升用户的好感度;丰富多彩的视觉内容,也同样会在深色系上显得更加炫目。
主要盈利模式
1、广告位、活动佣金;
2、线上赛事报名费;
3、商城电商收入;
4、品牌的赛事赞助,马拉松比赛的冠名权,品牌宣传、运动品牌鞋子排行榜等等;
疫情下悦跑圈发展趋势分析
悦跑圈在疫情期间用户活跃程度急剧下降,用户下载量环比咕咚、keep数据不堪入目。悦跑圈运动的单一模式以及疫情期间软件无动作调整,导致用户量流失严重。但受疫情的影响,越来越多的用户健康意识逐渐加强,注重身体健康,愿意花时间在运动健身上,也是疫情影响下的机遇。
悦跑圈应适当调整战略布局,抓住疫情下的机遇。目前短视频直播风盛行,结合短视频热潮做短视频+运动的功能模式,跑圈KOL直播在线宅家运动,以一种泛娱乐/游戏化的方式带动更多的用户动起来,通过在玩中运动,运动中玩,减少一个人运动过程中的枯燥感;其二、疫情期间,运营小组应该开展相关疫情宅家动起来活动/话题,进行线上圈内推广,活跃在跑者视野中,让运动宅家也不停歇;
目前正在做短视频+运动模块分析,后续我会将短视频+运动模块的内容设计更新上传,敬请期待!欢迎大家指正~