老年人上网轻松啦

国家关怀50岁以上老年人使用互联网技术困难这个问题，进行了互联网适老改造！改造后的互联网站App，处处体现着国家对老年人的温暖。

一，放大看：减少高难度信息密度，页面精练，一目了然，特别是大字版，让老花眼的顾客看的轻松，帮助用户快速找到最可能需要的服务。老年人用手机上网最发愁的就是字太小，而且密密麻麻，常有将数字看错的情况，如将3看成8。要是转账汇款，老担心写错数字。每次都由工作人员代笔。现在手机上网有了适老大字版功能，这个问题就解决了！

二，随心听：网站App提供包括智能话音读屏、操作提示、搜索引导、全局字幕等使用辅助功能，多项智能语音体验，信息易读易理解等多种功能。这些适老改造项目给老年人带来极大方便，老年人看手机时有时眼花，如果能听，是最好的事，老人根据读音系统提示来操作，减少误写。但是听力差的老年人还是采用人工服务为好。

三，易操作：老年人上网时，没有复杂的门槛，网站App有导航直观、视觉放大、语音描述，支持视觉、听觉、触觉的多种信息传达和反馈方式，操作简单便利。这最符合老年人上网特点，没有高难度复杂程序，让人一看就能理解，容易上手操作。

四，一键呼叫

全程伴：智能机器人全流程陪伴，自动感知服务需求。跨页面辅助，模拟真人的帮助提示、错误指引。支持全局语音唤醒！四，一键求助、专属坐席功能，大幅降低用户操作门槛。一键呼叫功能就如老年人的保姆，有事只要按一键，系统机器人就像真人似的对需求进行帮助。

五，这个功能更先进！只要对手机说20句话，手机系统就将语音设置成老人和孙子孙女的谈话音，使老人天天能听到孙子孙女的声音，其乐融融。

笔者是50后，网龄虽不短，但还是对互联网技术深感艰难，使用智能手机多年，从2G到4G，换了好几部手机，至今还不能掌握一些深层次技术。今天我国已进入5G时代，更高G的互联网技术也很快会实现！此时，国家对互联网技术进行适老化改造，具有重要的意义，也是亿万老年人的福祉！