这家行业领导者,为什么坚定地看好中国市场?

对于企业级软件解决方案以及云服务市场来说,中国市场目前的发展状况如何?是否值得跨国企业深耕?未来又有着多大的潜力?

针对以上这些问题,Infor以实际行动给出了自己的答案。

稳健增长的行业领导者

“Infor的愿景,是提供能够激发客户释放所有潜能、改善人类生活的云解决方案。”Infor全球副总裁兼大中华区董事总经理冯士永(Gavin Feng)向趣味科技表示,“作为业内领先的企业级软件解决方案ERP和行业专属云公司,Infor将坚持其核心方向,并加大在行业云上的投入。与此同时,Infor将与客户共同发掘新的需求,以实现长期共赢。”

冯士永透露,Infor在2023年实现了稳健增长和持续投入,营收总规模达到了32亿美元,全球服务超过6万客户。其中在云业务方面,订阅业务增长显著,不但总营收达到12亿美元,而且还保持了高达20%的5年复合增长速度。这些成绩得益于Infor与客户的长期合作和共同发展。高达97%的客户续保率,体现了客户对Infor的高度认可。而在研发、支持及服务方面,Infor也保持着15亿美元/年的投入。

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Infor作为行业专属的云公司,聚焦于深耕航空航天、汽车、分销物流、时尚、食品饮料、医疗、高科技、工业制造等八大行业。在这些行业中,Infor拥有2000多个子行业作为深耕目标。通过深入行业,Infor确保其解决方案能够满足用户的需求并成功交付。

Infor在企业解决方案、ERP和行业云方面具有领先地位,在SaaS和大型企业云ERP方面也取得了显著成绩,2023年更是被多家行业权威机构评为领导者,其中就包括在Gartner 2023年“产品导向型企业云ERP关键能力”4项用例评测中获最高分;在《IDC MarketScape:全球SaaS和大型企业云ERP厂商2023-2024评估》中获评“领导者”;被2023年Gartner CPQ应用套件魔力象限评为“领导者”;入选Nucleus Research 2023年CPQ技术价值矩阵领导者象限;入选Nucleus 2023年WMS技术价值矩阵领导者象限……这些来自用户反馈和权威机构的认可和肯定,也进一步巩固了Infor在业界的领导者地位。

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根植本土的大中华区战略

作为近日才上任的Infor全球副总裁兼大中华区董事总经理,冯士永负责制定区域内的业务拓展战略,并确保客户业务成功以及项目交付。在加入Infor之前,冯士永曾在Databricks、Abbott、Oracle、Qlik等公司担任区域管理层职位。此次任命也充分表明了Infor对中国市场的重视,以及对深耕本土的决心。

冯士永表示,Infor进入中国市场已有22年,见证了中国经济的蓬勃发展。目前,Infor在大中华区拥有7个区域办公室,分别位于北京、大连、天津、上海、中国台北、香港和深圳,拥有500多名员工,其中包括超过300名本土研发人员。Infor计划将继续投资扩大本地团队,其中位于大连的客户支持中心更是不仅仅面向中国客户,还负责支持日本等其他地区。截至目前为止,Infor在中国市场已经服务了近6000家客户,并且在中国已经建立了完善的生态圈。该生态圈由经过Infor严格认证的专业伙伴组成,能够为中国客户提供完备的技术支持,解决客户的后顾之忧。

Infor大中华区的战略主要包括四个方面:根植本土、行业专注、生态完善和共赢发展。首先,公司致力于扎根本地,深入了解并满足中国市场的需求;其次,公司专注于特定的行业,譬如制造业、汽车行业等,通过深耕这些行业,提供定制化的解决方案,帮助客户提高竞争力;再者,公司重视生态系统的建设和完善,与各类合作伙伴共同为客户提供全方位的服务;最后,公司秉持共赢发展的理念,与客户和合作伙伴共同成长、共享成功。

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日益强大的合作伙伴生态系统

冯士永介绍说,Infor大中华区的生态系统,是一个涵盖了各类合作伙伴的庞大网络。这些合作伙伴包括区域系统集成商、云技术合作伙伴、实施交付合作伙伴和联盟合作伙伴等。在这个生态系统中,Infor和合作伙伴们共同为客户提供优质的服务和解决方案,助力客户实现商业成功。

在过去的一年中,Infor大中华区取得了丰硕的成果。首先,公司云业务实现了长足发展,增长率达到了80%;其次,公司在聚焦行业的核心客户实现了稳步增长。以制造业为例,2023年制造业客户增长率高达85%,充分体现了公司在行业领域的专业能力和市场影响力;再者,公司成功帮助本地客户实现出海战略,助力他们在国际市场上拓展业务;最后,公司与客户携手共进,共同发展,实现共赢。总体来说,通过深入理解和满足中国市场的需求,Infor大中华区专注特定行业,建设了完善的生态系统以及秉持共赢发展的理念,并取得了显著成果。

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展望未来,冯士永透露,Infor大中华区将继续秉持这些新战略和新政策,不断创新和发展,进一步推动公司在中国的业务发展,为中国市场的客户提供更优质的服务和解决方案。Infor希望能够与中国的企业和客户共同成长,共创美好未来。

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