2020.04.05 共享出行充电宝、餐饮行业自救、在线教育、办公协同工具、赛事转播

共享出行

自行车运营

自行车运营,其实也是自行车租赁生意,它的生产制造成本在整个生命周期成本里占比并没有那么高,但后期的运维成本占比非常高

1. 自行车使用生命周期其实和成本摊销有很大的直接关系;2. 自行车的骑行频次也很重要,当时头部公司的数据是基于他们仅有的样本量,所以他们当时以小样本去看的时候,骑行的次数是非常高的

免押

1. 当时外部的客观环境,包括一些同行的倒闭造成押金问题成了一个社会问题,是政府管理部门和用户都在意的问题。在大规模用户已经形成这样的认知以后,再用押金的这种方式去防止破坏就可能很难走下去了

2. 企业要更加去适应用户的需求,从用户侧推动

3. 芝麻信用效果理想

四轮vs.二轮

1. 二轮业务是单边平台,就是单边供给,获客比较容易

2. 四轮是双边匹配业务,挑战更大

运营效率

短期看获客速度,长期看重线下,用最高的运行效率,控制运营成本,才是长期竞争力所在

效率从哪里来?人员和组织的优化提升是一方面,另一方面还是用技术的手...前线员工知识一个执行者,他背后的人物都是由运营后台的程序或算法来定义的

如果做到盈利:

1. 控制成本

2. 在营收方面适当提升价格

只有你在想用超越常规的速度占据更大的市场份额的时候,才有可能需要更多的投入

电池服务

电池服务完全能做成一个像水电煤一样的基础服务

首先你得提供对用户有价值的产品,另外这对生产电瓶车的主机厂商也有很大价值,以前产品和用户之间是完全隔离的,现在因为购买了车的用户还在我们的平台上,所以对厂家是一种赋能,让他们更好管理和用户的关系。

未来

作为一个平台,它最大的价值其实是用户价值,只要用户量足够大,用户粘性足够高,那么业务的可扩展性是很强的。今天成功的互联网公司最后是超级用户平台业务,很难说局限在其中的一环。

餐饮行业自救

1. 迅速上线外卖业务保障安全

2. 开展线上零售业务

3. 建立社群服务站,为附近居民提供原材料、新鲜食材以及半成品服务

共享员工成为未来10年新趋势

用人成本分摊,解决企业现金流问题。也满足用工方短时间内大量用工需求,解决紧缺人问题

远程办公、在线医疗、在线金融服务、无人零售、智能金融服务设备,智慧城市管理

共享充电宝赛道

共享充电宝本身就是一个低毛利的商业模型,随着商家的胃口越来越大,充电宝的盈利空间也会被挤压的越来越小。这也会影响到公司的现金流储备。

在线教育

转介绍率

核心来讲其实是因为转介绍率提上来了,再加上基数成长到了一定的点,就会增长的特别快

用户第一次来购买课程跟运营手段有关,之后转介绍或续费行为,才能说明产品品质真正吸引到用户了

线上vs.线下

我们与线下不是竞争关系,最终要达到两个目标:1. 孩子到底能不能对这个事情产生浓厚兴趣;2. 孩子到底学得好不好,不是靠分数,而是孩子的思维能力是否发生了变化

办公协同工具

Google Docs

所见即所得不再成立,绝大部分的文档现在是不会被打印出来的,它甚至有可能不是放在电脑上看的。如果在手机上看,第一,字太小了,第二,文档无法操作和交互

Zoom跟Slack之间很大程度上是一种竞合关系

对于一些非常细分的行业,这会是一个比较好的契机,比如一些面向垂直行业的工具,以前因为市场缺乏教育,但受这次疫情的影响,大家会感受到它的价值

赛事转播

费用来源:广告+转播合约

媒体(长期合约关系)——如果NFL将某些专有权移交给苹果、谷歌或亚马逊等大型科技公司,这会使媒体公司陷入困境。

流媒体服务(没有长期合作关系)

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