运用非暴力沟通误区之三：当NVC警察

在《运用非暴力沟通误区之一：一板一眼中》，我提到过，艾克曾经在他写过的一本书里提到过，在刚刚学完非暴力沟通的时候，他回到家，问他爱人有什么感受，他爱人说的是想法，艾克说，这不是一个感受。这也成了他自己自嘲自己的一个笑话。

马歇尔说语言只是非暴力沟通过程中很小的一部分，但因为非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求在他的书中是如此突出，很多培训中，也得到了充分的强调，所以很多人把非暴力沟通等同于非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求。

于是就会出现一种现象，任何时候都只谈四要素。举个例子来说，妈妈和孩子约定了孩子写作业的事情。如果结果没有成功，妈妈说我们来看一看，当时我们计划的是什么，为什么没有做到？孩子说，我现在感到很生气，很郁闷，很沮丧，我需要尊重，需要理解，避而不谈当时双方的任何约定，也不谈在连接的基础上如何修补约定。了解感受和需要很重要，但感受和需要不是唯一。

这是比较轻微的状况，还有一种情况是会把非暴力沟通当成令箭去要求对方。比如说同样是学习和实践非暴力沟通的两个人，当一方看到另外一方的行为不符合非暴力沟通的某些原则的时候，跟对方说，你学了这么长时间，怎么还这么暴力？或者，你不应该这样做，这不符合非暴力沟通的某某原则。

我把这样无时无刻不用非暴力沟通的某些原则来要求对方的行为，称作：当了一名NVC警察。特别强调一下：是在那种状况下用某些原则要求对方。这样做的结果是无法真正的实现非暴力沟通的目的：创造连接的。

而且更有意思的是，这样用这些原则去要求别人的人，当他自己做不到的时候，他会用NVC的其他原则来为自己“开脱”，例如：人都是不完美的，我在当下已经做到了最好。

这不就双重标准了吗？别人做不到，就是犯了错，犯的这个错就是没有遵循非暴力沟通；自己做不到，就是自己不是完人。

再比如，强调自己学的NVC是正宗的，权威的，并试图用某种暗示来表明这一点。

我们刻意用某一种原则和标准来指导自己的生活，无时无刻不用那个标准来套在自己头上的时候，这其实就变成了另外一种暴力，缺乏了灵活和自由。

如果想要去改变，首先要做的，不是贬低，抗拒或者指责，而是承认正在发生什么，拥抱正在发生的事情。当我们深入到表面下面的本质，真正的去倾听的，每个人行为背后的需要，就能够柔软的与自己和他人连接起来，慈悲的对待每一个人。

非暴力沟通从自己体现出来它开始。最难的是时刻觉察，去除自己脑海里的“暴力”想法，任何的把别人当和自己不一样的“另外一群人”的想法都是暴力。

想到乘风破浪的姐姐们如何从“还要介绍我的名字，这几十年不白混了”的自信和霸气形象，到最后“沦落”到讨好市场，“惺惺作态”的冒牌“嫩白幼”的过程。

不管她们是否真的“乘风破浪”，跟谁斗智斗勇了，但手持一张通行证就可以做“权威”，随意“信口雌黄”了吗？最后，沦为笑柄。