「RIA学习力」《故事思维》No.3，Milly叶子

「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第3天

在第一章中，我们学习到了6类故事，考虑到持续书写6类不同的故事，会比较单调，同时后续的知识点有不少可以和6类故事融会贯通，所以我会将6类故事与后续章节的知识点交替进行。

今天，我们的拆页来自第二章 「何谓故事」

下面是这一章的标题

直白的真相令人畏惧/37

故事可以创造力量/38

人们之所以追随你，是因为你“讲真话”/40

时间、地点、人物为背景，事实才能成为真理/42

复杂世界，故事为王/44

改变别人的人生，从修改别人的故事开始/46

规章是死的，故事是活的/48

在别人的大脑里装一个软件/50

换位思考，换个角度讲故事/53

通过这些标题，我们能大致了解第二章的核心内容，即在讲述故事带给人们的意义和价值。我从中挑选了两个拆页，分别做今天和明天的内容。

拆页四

P40

故事其实是在讲述一件或者几件事，或真或假。

举例子和讲故事的区别在于，故事饱含感情色彩和感官细节。故事将细节、人物和事件整合在一起，从而构成一个整体，这个整体要强于其各个部分的简单叠加。一张由人和马组成的画只是一个例子，而毕加索的画《格尔尼卡》却是一个故事；说“贪婪导致了国王的麻烦不断”是个简单的例子，而说“国王迈达斯的手可以点石成金，触手所及的所有东西都变成了金子，这满足了他的贪婪，却导致麻烦不断”，是一个故事。

有的人觉得，应该对隐喻、类比和故事加以区别。我们更在意的是如何去影响他人，而不是做学术上的区分，所以我们可以把它们都看作故事。好听的、能打动人的故事，无论是来源于你的经历、想象、文字资料，还是口口相传的故事，都可以作为我们第1章中提到的6个故事的素材。

P42

故事比事实“更真实”，因为故事是多维度的。就如公正、诚实和真理同样具有复杂性和多层次性，很难在法律、统计数字或者事实中被表达出来。

事实需要有时间、人物和地点为背景才能变成真理。故事囊括了时间和人物──短则几分钟，长则几代人，涉及一个事件或者一系列事件，事件中还有人物、行为和后果。而故事中的地点告诉了我们它在哪里发生。

即使一个故事并非字字真理，但它也体现了一种真实。因为故事里的时间、地点和思想全部被编织成了一个整体。

故事可以兼容复杂的冲突和矛盾。

P43

故事能在听众的思想中发展并成长。如果是一个好故事，你就没有必要纠结于如何维持其生命力。它自然会在你的听众的脑海中重述和回响。

无论你是想让你的员工、同事、老板、配偶、孩子，还是社会大众去开始、停止或者只是去思考某件事，故事都可以帮助你触及听众的内心。而当你的听众看到了你故事中的真理，他们就会想看到更为深远的目标，就会随之采取正确的行动去实现它。

「I，重述知识」

故事的要素有哪些，和例子、事实的重要区别是什么？

故事是能打动听众，让听众在故事中看到真理，想到更深远的目标，甚至用行动去实现它。一般故事包含时间，地点，人物，矛盾和冲突。它可以在讲述一件或者是多件事情，可真可假，重点在于真情流露，打动听众。

举例子只是在描述一个简单存在的事件，它不需要情感交流，不用刻画细节，只是在特定的时期帮助大众理解一个概念。例子可以是真实的，也可以自己自由创造出来的。

事实强调客观现实中发生过的事情，需要公正，真实的描述事件发生的时间，地点，人物及过程，但不需要思想上的交流，不用描述情感矛盾与冲突。

「A1，激活经验」

在《新成长的烦恼中》中有一个片断非常地打动我。一个中学男孩戈登学习能力非常强，是个真正的学霸，所以他在班上非常受老师的喜爱，对此，他一直引以为傲。可是让感到他害怕的是，他似乎总是不能得到生物老师的赏识，不管他多么努力，生物老师总会挑出他的问题，并给予否定。这让他非常苦恼，觉得生物老师有意针对他。但他不输的个性使得他要求自己一定要做到最好，以获得老师的认可。正好机会来了，一次在生物课上，老师要求同学回家就自己学过的内容回家做个模型，要求要有创新性，最好可以向大从演示所做模型的工作原理。

戈登做了一个大脑的模型，还结合电路模拟大脑的思考过程。本来是个很好的创意，但他觉得这次老师肯定还是不会认可他，所以他觉得很低沉，虽然有好友的安慰，但他还是很担心。果不其然，好朋友糟糕透顶的模型居然得到了高分，而他自认完美的作品只得了及格分数。因为感到不公平，戈登非常生气，用怨恨的心情上台做了演示，把自己多年来的不满，不理解，以及对老师的厌恶统统倾倒出来，气到最后连模型都当场爆炸了，好像为了迎合他当时的心境。

事后，戈登很后悔，不该当着全班同学的面对老师抱怨，同时更担心老师会加倍讨厌他。于是，在老师提出要单独见他时，他第一时间向老师道歉。让他没有想到的是，老师居然对他说了声对不起。原来，戈登的优秀表现是所有老师都有目共赌的，所以当生物老师看到所有老师都把他捧在手心里时，他害怕戈登会个人主义膨胀而不思进取。于是，他选择和所有老师相反的做法，用更高的要求去对待戈登。但没有想到会对戈登带来这么大的负面影响，他请求戈登的原谅，并坦陈他确实是班上最聪明的学生，希望他能保持积极向上的心，不骄不燥。

知道真相的戈登很感谢老师，课后，他更加用心去设计那个失败的模型，做了个更加完美的作品，并获得了生物老师和全班同学的认可。

在这个故事中，我们学到有时事实的真相并非我们眼睛所看到这样，需要深入去了解事件背后的故事，同时也得出沟通的重要性。

「A2，规划运用」

夏天剧烈运动后切不要“贪”凉。

上个月，在我家乡公安发生一桩令人痛心的事件。一名装修师傅，在炎热中午，给一户居民修空调。本来想着没有多大事 ，赶着在午饭前把空调给修好，这样就可以回家吃饭了。那家主人特别感动，想着都要吃饭了还过来修空调，而且天还这么热。于是出于好心，特意准备了一大杯冰水，让师傅解解热。谁知，就是这一杯冰水，却要了这装修师傅的一条人命。注意，这杯水绝对是干净的，没有任何污染，也没有下毒。为什么，在喝下这杯水后，这人却失去了生命。今天我们就来了解这背后的奥秘——人体的体温调节机制。

在这个故事中缺少一些细节上的描述，没有情感的交流，有点干巴巴的味道。

修改后：

夏天剧烈运动后切不要“贪”凉。

今年夏天，在我家乡公安发生一桩令人痛心的事件。事件的主人公是一名空调装修师傅，姓王。王师傅一到夏天就会特别忙：安装安调，修理空调。因为天气炎热，人们不能忍受没有空调的日子。这不，都快吃午饭了，王师傅又接到客户的电话，请求去修理一下空调。寻问一番之后，王师傅大概知道空调的问题出在哪里。想着问题不大 ，可以赶着在午饭前把空调修好，这样就可以回家吃饭了。于是王师傅第一时间赶到客户家里，半个小时的时间就把空调调试好了。那家的主人特别感动，没有想到师傅居然会第一时间赶过来，关键是都到吃饭的点还过来帮忙，而且天还那么那么的热。本想留王师傅在家吃个便饭，但王师傅拒绝了。

客户心里还是过意不过，为了表示感谢，特意为王师傅准备了一大杯冰水，好解解热。而王师傅此时也确实有点渴了，接过杯子后仰头就喝个精光。可谁曾想，这一杯冰水喝下去后，王师傅突然口吐白沫，接着就倒地不省人事。后送到医院后，经抢救无效死亡。经医院的鉴定，这杯水是干净的，没有任何污染，也没有毒物质。那为什么，在喝下这杯水后，王师傅离奇死亡了呢？今天我们就来了解这背后的奥秘——人体的体温调节机制。学会生活中的小常识，远离因无知而带来的伤害。