案例：收银员三句话，让店铺业绩一个月提升30%！

“这太不可思议了~”

“这简直太有效了~”

“妈呀，原来还可以这样玩儿，我以前怎么就没想到呢？”

“昨天有一个客户刚开始没反应过来，本来已经走出店铺了，后来又跑回来了·····”

这是以往很多老板在学习过某套小策略之后的真实反馈。千万不要认为这套策略巧有多么神奇，其实非常非常简单。

然而，也正式因为这样一套简单的方法，曾经让很多老板学习之后都拍肿了脑袋，悔清了肠子，只恨自己没有早些掌握这套方法，损失了巨额利润。

而且只要这些老板学了之后，运用到了自己生意中去，不出意外的都在短短一个月时间，在没有额外付出任何代价的前提下，让店铺业绩直接提升了10%~30%！！

  更重要的是：如果你正好也是一位生意人，那么当你学会了这套小技巧之后，你完全也可以做出和他们同样的成绩。

为了确保大家能够真正学会、学懂这套小策略，在正式阅读之前，请大家先配合做一件事情：请结合自己店铺的现状，把以下两个问题的答案写在一张白纸上备用，方便我们后面算账。

●问题一：上个月只来你店里消费过一次，之后就再也没有来过第二次的客户有多少个？

●问题二：你店里平均一单的客单价、以及毛利润大概是多少？

（请结合你店铺的实际情况，如实的把结果写下来。）

OK，那么接下来请你结合你的答案，我们来一起来算个账：如果每个月流失的这部分客户，其中哪怕只有30%的客户回头消费第二次，请你结合你平时的客单价，以及平均一单的利润，算一算你可以额外产生多少业绩，增加多少毛利？

（再次请你把算出来的结果继续写下来。）

那么，现在我想问：你想把刚刚最后算出来的结果变成现实吗？

其实，只要你学会了接下来的方法，这一切完全可以轻松实现，甚至最后取得的实际成绩可以完全超越你刚刚算出来的结果。

重点来了：请把下面这三句话直接抄写下来，然后直接让你前台收银员背下来，让收银员在客户买单结账时说出来，你就能实现你想要的结果。

●第一句话：这位老板，请问你有我们店的会员吗？

●第二句话：其实您今天有一个省钱的机会，只要您把今天消费的金额直接充进会员卡，用会员卡来买单就可以马上享受本店会员XX折。按照您今天消费的金额来算，马上就可以省XXX元。省下来的钱会存在您的会员卡里，可供您今后随时来消费。

●第三句话：如果您还没有我们店里的会员的话，只需要把您的姓名和电话在这里登记一下，您就可以马上成为我们店里的会员了。您看您要不要免费办理一个会员？

最后，我们一起思考三个问题：

一： 如果你是客户，本来今天这个钱花出去就没了，现在只要登记一下姓名和电话办理一下会员，而且办理会员不需要你再额外掏一分钱，卡上还能剩几块甚至几十块，你要不要登记一下？

二：如果你下次有同样的需求，你有我们店的会员，而且卡上还有余额，你有没有可能来我们店里消费的几率更大？

三：即便客户办理了会员，以后不来，你损失了什么？这一单你该收多少照样收多少，一分钱没少收。如果客户下次来了，卡上的那点余额够消费吗？（即便客户下次来，刚刚好就只是把卡上的那点余额消费完，没有额外产生任何消费，那么对于我们来说也只是相当于给客户这一单打了一个会员折扣罢了。）

如果我们按照一年为一个周期计算，以往你的店铺一年要流失掉1000个客户。我们就用这套简单的方法哪怕只能做到让流失的这1000个客户其中的300个回头消费第二次，那么能帮你的店铺一年能够额外产生多少利润？（可能很多老板一个店累死累活干一年，最后一算账，剩下的利润还不如这套小策略额外创造产生的利润多。）

怎么样？够简单、够实用吧？

也许你会说：“这套小技巧确实非常简单有效，但是并不适合我现在的生意和现状，怎么办？”

确实，不同的现状解决的方法也就不尽相同！！！！