《非暴力沟通》读书分享28：如何表达自己的愤怒？四个步骤帮助我们表达愤怒，设法满足需要

如何表达自己的愤怒？

 这是《非暴力沟通》一书，读书心得分享的第28篇。

《非暴力沟通》并不主张忽视或压抑愤怒，而是通过发现愤怒的价值，合理的表达愤怒，来设法满足愤怒时内心的渴望。

愤怒表面上看来是因为他人的言行刺激，但本质上是因为内心未被满足的需要。

当我们理解了这一点后，我们就知道，愤怒时不是要去指责和惩罚他人，而是要去关注内心的渴望，那些未被满足的需要并设法去满足它们。

所以，如何表达自己的愤怒就很重要了，不要去指责，而是要表达自己的需要。

合理的表达愤怒有四个步骤：

1、停下来，除了呼吸，什么都不要做。

愤怒是最忌讳冲动，冷静下来，不要去指责他人，也不要去惩罚他人，而是停下来体会自己。

2、想一想，是什么想法让我生气了。

这些想法往往是需要没有得到满足时的可悲表达。

举个例子，我给同事说好了请他周三下班前交给我相关的数据，这是我周五需要提交给老板报告的一个重要部分。同事答应的好好的，结果周三下班前我问他时，他说忘了整理了，交不出来。

我生气了，当时的想法是：这人怎么这样，一点都不守信，这不耽误我事吗？我周五怎么给领导交待。

3、体会自己的需要

在刚才那个例子中，其实我的需要也许是合作、贡献、尊重、诚信等等。

4、表达感受和尚未满点的需要

当我们体会到了自己的需要，我们就要表达自己，说出自己的愤怒。此时，怒火已经转化为我的需要。

表达时要小心，我直接说，“你怎么不守承诺，答应了事都做不到。”，指责对方很容易，但这会激发暴力，而且，你的需要更不容易满足。

这个时候，我们应该表达感受和需要。

“当你告诉我原来答应今天下班前给的数据，你忘了，给不出来的时候，我有些失望，也有些生气，因为我看重诚信、贡献和合作。听到我说这些，你的感觉怎么样？”

有时候，如果对方还处于情绪之中，在进行第4步之前，我们需要先倾听对方的感受和需要，我们越是能够倾听他人，越有机会被倾听。

当我们愤怒时，通过这4个步骤，不仅能够合理的表达愤怒，更重要的是，我们能够与自己，与他人建立起更深的连接。