购物新发现——“羊群效应”

最近我在看直播购物的时候,发现有一个现象很普遍,就是“羊群效应”。

关于羊群效应,在网络上流传着两个相关故事,一个是说一群羊在草原上吃草,你会发现它们很喜欢呆在同一个地方。因为如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,开始埋头苦吃,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它地方还有更新鲜的青草。 

还有一个说法也挺有意思的,假设你在羊群的最前面放一根木头,第一头羊通过时自然要跳起来才能过去,接着第二头羊也会跳过去,以此类推,后面的羊全都跟着跳一下。即使木头被抽掉,后面的羊群走到这个地方还是会很自然的跳一下,但为什么跳它可能不知道。

所以,我们常常用“羊群效应”形容跟随性、从众的心理。这种心理的一个很明显的特征就是“盲从”,就是不加判断地跟随他人进行一项活动,即使这样的活动会带来严重后果。

其实除了羊会有这种“盲从”现象,其他的物种也有。有位科学家用毛毛虫做了一项试验:把几条毛毛虫放在花盆的边缘,使它首尾相连成一个圆圈,然后花盆旁边撒上一些毛毛虫最喜欢的松叶。然后可以观察到,毛毛虫们会一条跟着一条绕着花盆一圈接着一圈地爬,直到死去。而令人诧异的是,在整个过程中没有一条毛毛虫改变路线,去吃近在咫尺的松叶,所以它们最后都是活生生累死饿死的。

人类的“羊群效应”就更为多见了。特别是在炒股与投资基金方面,投资经验相对欠缺的个人投资者很容易形成“羊群效应”,形成“追涨杀跌”。而这次我在购物时也发现了这一现象。

以买衣服为例,有些款式的衣服主播可能口沫横飞,过了好几遍都无人问津,但如果有人对这件衣服感兴趣,开始询问细节,就会吸引别的人加入抢夺衣服的行列。我见过一件衣服过了三天后才有一个人询价,接下来三分钟十几件就一扫而空,反而是最开始询价的人没有抢到。但其实那只是一件非常普通的白T,烂大街那种,实在没有什么哄抢的必要。

其他人为什么会从一开始的兴趣缺缺变成后面“抢不到就吃亏”?其实就是从众心理。看到别人在抢,就觉得这件衣服肯定有自己没发现的优点。那么多人都买了,我不下手岂不是“走宝”了?必须买买买啊!!于是大家就开始进入哄抢状态。

难怪江湖骗子都爱找“托儿”,原来就是为了利用“羊群效应”……

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