非语言沟通

非语言沟通是什么?

如果把沟通分解成三个部分,即语言内容、眼神手势、语速语调,你觉得哪个部分最重要?

美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个公式:

信息传递=55%视觉+ 38%声音+ 7%语义

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非语言沟通是什么?

如果把沟通分解成三个部分,即语言内容、眼神手势、语速语调,你觉得哪个部分最重要?

美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个公式:

信息传递=55%视觉+ 38%声音+ 7%语义

非语言沟通

非语言沟通就是指沟通过程中利用身体动作、体态、语气、语调、语速,甚至穿着、空间距离等,传递和交流信息

第一,眼神:心灵的小窗户。眼神往往能表达一种很强烈的情感。。

第二,声音:情感的小象征。声音是一个非常重要的沟通工具,想办法让你的声音抑扬顿挫、富有魅力,就能让人真切地感受到你的热情与自信。

第三,动作:内心的小表达。几百年前,达·芬奇就说过:“精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。”确实,在沟通中,人的肢体动作也能体现很多种意思。

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