聊正事专用—我为什么要成为管理者

当初在考管理学研究生之前,哥哥告诉我,学费并不便宜,如果你就要学,一定想好未来是否从事这条道路,不然就是浪费。对于那时月薪只有3200的我来说,可谓倾家荡产去攻克。当初吃了秤砣铁了心,对不对也干一场,没成想考上了,就这样从2015年念到2019年才毕业,哈哈哈,因为工作太忙,在职读研论文写不完,就延迟到第三次才上交完成。

我还记得当时要考取的理由,和现在完全不同。当时因为已经是一名优秀的员工,但行业限制,横向发展也不会改变窘迫的生活,同时内心胆小怯懦,不敢跳槽亦或是重新进入新的行业赛道,也许走管理好像成了当时唯一还能努力的方向。

2015年10月12日,我正式加入新公司,做到了TL这个title上。那一年半的内心戏简直可以写成史诗,身体的疲惫不知道扒掉了几层皮,认知及思维观也彻底刷新,后来随着在公司内获取到的各种机会,让我一步步的接触到了更广阔的真实职场,并不断反思与自省着管理于我于他人的意义和价值。

现在的我,在一个团队中只为两个目标而努力。做为无论几人团队的核心,项目绩效KPI是头等大事,这是我们得到客户认可以及是否继续合作的重要底气,为了这个目标我可以忽略一切个人感受和生活的去争取。第二个目标就是帮助员工成长,我也接触过某些高级别的管理者,也确实见过一些将人视为工具的管理方式,她们也不认可我人才是一切根基的理念,所以当时也许她们觉得我的思维过于狭隘目光过于局限,可我至今不曾动摇。

今天为什么选择了这个主题,那一定是有所触动。如果你偶然读过我之前的文字,你会知道,其实前阵子我有为人员离职的事情而难过,但是今天也是因为员工,让我自嗨了好久。我安排另一位员工接了一个新的工作,其实过去一年,我有计划的安排她做一些我设定好的工作方向,当然啦是从她的优势出发,因为你永远不能要求一条鱼学会飞翔,否则终其一生它也只会觉得自己愚蠢。她的配合度高,认真仔细,但语言有限,也许我安排的方向是对于当下的她提升最快的途径。也如计划一般,从哪个阶段到哪个阶段,终于一年后,机会来了,当她今天接受完其他项目AM的培训后,我能真切的感受到她的开心与自信。因为她很快掌握,最为最基础的接线客服,对于报告的理解竟然顺利拿下,她甚至当下就想参考我给她讲过的报告去完善即将接受的任务。看着现在的她,想着当初面试她时她的谨慎与担忧,可以放心她未来的动力。因为她已经感受到了,过去一年辛苦是值得的。

我们和员工之间,都需要一定的磨合,他们要适应我们,我们要包容他们。也许最初彼此的初心都是坚定且向好的,但是会因为一件又一件的事情消耗了彼此的耐心,严重者也会反其道而行最终一拍两散。这说明,双方都不够成熟而管理者责任更大一些,因为他们的本职工作做的还不到位,自我情绪没有疏导清楚。

我现在比较喜欢管理的岗位,不是因为权势,当然啦有薪资的因素。我喜欢,是因为我看到了自己的变化,也想影响他人。我一点都不小气,我可以把我知道的一切都分享给大家,大家兴致越高我讲的越多,我一点都没有交出徒弟饿死师父的想法,因为我相信我自己不会停步。而员工的成长与变化,才是我做出的好case。影响人,改变他人思维方式,明确自己职业道路是多么神圣的事情呀。

但我知道,我在这条路上的不足。管理业务,美中不足是语言这个硬实力以及成本利润思维。管理人员,我还做不到对待不同人使用不同管理方式,所以喜欢的特喜欢,不喜欢的讨厌我到不行。但我其实真的是真心实意的对待每一个人,还不记仇。我找了好些课程去学习管理这个复杂的课程,特别是我还要学习怎么自然的夸奖别人并合理且合体的给出对方负面评价。

也许,做业务,我是专业的。指导理解他人的方法上我还在小白阶段。如今天高琳老师直播中讲到的,管理下属三大重点:做好自我角色的转换,学会激励,认清辅导与指导。做员工的时候,要成为一束光下的那个人 ,带人的时候,要成为那束光。

是呀,这是我当初以为深思熟虑后的选择,做着做着却发现原来另有深意源于其中。我不知道什么才是一个最棒的管理者,但我愿意向更好的管理者那个方向而努力。想想又要嘲笑自己了,被讨厌内心就波动,被认可又快乐的像个300斤的胖子,还是做不到处变不惊,不该因外因乱了分寸。

要稳要守住初心与原则

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