最近,国内新冠疫情又现抬头之势,这将原本去年第四季度已经显现一些复苏迹象的经济又打回了原点,也将进一步给很多行业里的很多企业带来明显影响,比如我们开展的很多培训业务都难以正常进行,原本我们这周末在深圳安排两天专题培训,因为前天(1月7日)深圳发现了两例病例,客户立即通知我们培训延迟。类似地,大概在一个月前,很多餐饮企业都在积极准备年夜饭,疫情这样一闹,很多地方餐饮店的年夜饭计划基本“夭折”了……事实上,据我最近的观察,种种迹象表明2022年经济形势或将更不乐观!这让原本2021年各项经营指标都不理想的很多企业领导者(老板)们十分焦虑和不安!实际上,过往的经验表明,即便是在经济下行期,依然有她的“红利”。
一是市场下沉。去年12月份,我在某地级市和某县级市谈成了两个管理咨询项目,要知道,过去很长一段时间以来,采购管理咨询服务的企业通常都是一线城市和省会城市的大公司,地级市较为少见,在我的印象里,服务县级市几乎没有过。这两家企业,一家(地级市)是通过老客户介绍找到我们,另一家(县级市)则是自己在网上搜到我们,都是100人左右的中小企业,其中县级市企业的领导者在听完我介绍工作计划后,对我们的工作思路非常肯定,表示开阔了视野,涨了见识,但也直接说,“我们账上目前只有200万现金,你看你这个服务能不能优惠(做了)……”这两个项目合作的达成,还有一个特点,都是我在现场待了两天,第一天沟通需求、了解情况并形成项目建议书,第二天沟通项目建议书,然后达成了合作,尽管我们是给了最大幅度的优惠,而实际上也是我至今达成合作最高效的两个项目。
过后,我在想,或者管理咨询也有点类似家用小汽车在90年代,基本上只有有钱人才消费得起,才愿意消费,最近几年,我们发现小镇对汽车的需求非常旺盛。回到我所在的行业来看,那些县级市的企业在经济下行期,进一步暴露了太多自己解决不了的问题,加之他们的领导者往往年轻(有更多见识),会愿意并主动寻求第三方。
类似地,在我看来,在经济下行的环境下,很多其他行业也将迎来市场下沉。这与“小镇青年”愿意回到家乡工作,并且他们的文化自信上升有密切关系。人类学家项飙提到过一个“边缘中心”概念,大意是指,早些年,在国内,只有“北上广深”是“中心城市”,所以,各种人才都会往这四个大城市挤(造成这些城市拥挤不堪,房价居高不下的现状),而随着社会发展,越来越多的年轻人开始认识到在长沙、在武汉、在成都、在西安、甚至于在北海、大理等这些城市生活与工作同样舒适、也有希望,他们不再想着非要往“北上广深”挤了,这为当地经济发展提供了优秀人才的同时,也提升了当地整体的文化自信。
举个简单的例子,在不同的时代背景下,年轻人所喜欢的音乐都有本质差别,过去,流行的是一群“北漂”歌手唱的歌,如汪峰的《北京,北京》,再往后,流行的是赵雷的《成都》,小资生活的情调,一下子就出来了,现在的年轻人喜欢谁的歌呢?有个非常火的乐队,叫五条人。五条人乐队来自广东海丰县,这是一个普通的小县城,他们写的很多歌,都是用海丰话写的,外地青年可能根本听不懂他们在唱什么,但听得如痴如醉。
所以,关注并积极开拓下沉市场是企业在经济下行时的一个有效策略。
二是吃足“经济下行红利”。过去几十年,我们吃足了国内经济高速、快速发展的红利,尽管我们都不认为接下来我们的经济增长会停滞,但是增速放缓已成为不争事实,并有了基本共识。以我们的邻国日本为例,据世界银行数据显示 ,2009年-2019年期间,日本按年度GDP从489.5万亿(日元)增长到了539万亿(日元),年均复合增长率仅为1%,如果扣除日元贬值等因素,日本在这期间的实际经济增速还要低一些。
同时,据日本厚生劳动省2021年2月发布的每月《勤劳统计调查》显示 ,2020年日本人均现金工资总额为31.8万日元(约合人民币1.96万元),比2009年同比下滑3.8%。有趣的现象来了,日本宏观经济不景气、居民收入不增长,甚至是下滑(这很可能是我们接下来面临的状况),但是日本前十位富豪人均财富从3791亿日元增长到了17749亿日元,翻了4.6倍,年均复合增长率为13.7%;而日本排名前50位的富豪,人均财富也从1652亿日元,增长到了5490亿日元,年均复合增长率为10.50%。
同样是世界银行数据显示 ,2009年到2019年期间,中国按年度GDP从38.85万亿(人民币)增长到了98.65万亿元,年均复合增长率超过9%,同期,中国福布斯排名前十的富豪,人均财富从360亿元增长到了2588亿元,年均复合增长高达16.90%。
通过以上数据对比发现,同期中国和日本的经济增速相差9倍,但日本富豪们和中国富豪们(前10)的财富增速相比,只差了3.2个百分比。这其中,一部分原因是日本的一部分企业家在日本国内经济不景气的环境下,把视野投向全球(类似前一条“市场下沉”),通过全球的产业 投资布局,获得新的增长动力,如我们所熟知的孙正义正是积极使用这一策略的典型。
同时,还有一部分日本企业家们,在日本经济下行的环境中积极调整了自己的商业模式,顺势而为,获得了巨大的成功。比如,在榜单中排名第八的似鸟昭雄,他创立的似鸟家居(NIT-ORI)是日本有名的平价家居,之前很多年都籍籍无名,但自从日本经济下行之后,日本民众的收入锐减,花钱开始精打细算。这种环境下,谁能提供便宜且高性价比的新产品,方便的市场份额就可以扩大。
类似的,还有我们熟知的优衣库,其创始人柳井正,是日本首富中的常青树,他2009年是日本首富,至今有8次登顶日本富豪榜首。优衣库是平价路线的典型,在日本经济崩坏之前并没有多少人知道它,而在日本经济泡沫破裂之后快速崛起,因为卖的是便宜的基础款服饰,经济越不好,优衣库的生意反而越好做。2021年11月,优衣库在北京打造了首家全球旗舰店——打造全新未来体验店。在中欧商业评论最近一次对柳井正的采访中,他提到未来优衣库还将进一步在广州、上海等中国一线城市开设全球旗舰店。
实际上,从日本富豪榜的数据来看,有不少日本企业家,都是靠吃“经济下行红利”进入富豪榜的。我们可能会疑惑,经济下行哪里还会有“红利”呢?其实不然,在经济不好的时候,人们收入和资产减少,但由于在经济好的时候养成了消费习惯,所以人们会希望用更少的钱过和原来差不多水平的生活(由奢入俭难),这时候,谁能满足这种需求,谁就有生意机会。
过去两年,受新冠疫情影响冲击最大的行业之一肯定有餐饮行业,而最近我注意到淘宝上那些半成品的年夜饭大受欢迎,商家根据消费者要求配好年夜饭食品,并且大都做成半成品,消费者大年三十那天只要在家里简单的处理,就能为家人做一桌丰盛的年夜饭,既能满足消费者过去在餐厅吃年夜饭的“胃”,同时消费者“亲手”倒腾出一桌丰盛的年夜饭还特别有面子和成就感,关键还省了钱……
所以,经济下行时期,谁能够帮“穷人”省钱,谁就能够赚到钱!(原创作品、版权所有,欢迎关注)。
作者简介
王荣增:管理咨询师、国际注册管理咨师(CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训,著有《精进管理:如何成为卓有成效的管理者》。