2020-05-20 品牌建设

所谓的品牌,是给消费者说,这是一把刀子,我现在交给你,如果我的产品不好,你就用它捅死我。

品牌建设的根本是产品质量,产品质量又分为2种,可以预期的和不可预期的。前者能够给客户和消费者一个保证,不能低于什么样的水平(比如,有人很喜欢苹果的产品);后者是带来所谓“爆款”的基础。比如iPhone4.可能举的例子都是苹果,也许是因为我自己用苹果的产品时间长一些,所能够带来的感受确实是不一样的。
我的电脑购买于2013年的5月,到现在的2020年5月,整整7个年头,一直都很方便,而且没有出现什么乱七八糟的质量问题,也就是说,连去售后都没有去过。最多死机后强制重新启动。
在这期间,又陆续买了苹果的手机、平板等等。
以上是通过一个消费者的角度,来感受品牌的价值和力量,产品质量是根本。消费者会用脚投票,让你继续活下去还是慢慢走上灭亡。

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