我也是去年年底辞的职，后来兜兜转换也准备转行做新媒体运营，目前正在学习过程中。
从决定转行开始到现在，期间查阅了大量的资料，咨询了很多行业前辈，还报了补课班进行学习，目前已经进行到找工作阶段啦，虽然还没完全转行成功，但是在这方面也积累了许多过来人的心得，因此今天就来聊聊我关于转行的那些事，希望能给你一些参考。
零经验转行，大部分都都觉得这是一件很难实现的事，毕竟「隔行如隔山」。但是我想告诉你其实转行没有你想得那么难，要知道新媒体运营从业者，80%都是非专业出身。
刚开始我和大部分人一样，是一个没有相关专业背景，也没有任何相关工作经验的小白，不知道新媒体运营的前景在哪里？自己是否适合？0基础的小白该怎么转行新媒体运营？在转行时也走过了很多弯路，后来经过自己一步步的努力，走到现在，不敢说对运营百分之百的了解，毕竟这是一个学无止境的岗位，但也基本掌握了这个岗位所必须的知识和技能。接下来就说说的我转行过程吧。
第1步：了解运营岗位必备技能
在你决定做一个岗位之前，一定要提前了解这个岗位所必须的技能，这样你才能对这个岗位提前有个大概的了解，并以此判断自己是否喜欢以及适合这个岗位。
那运营岗位都需要哪些技能呢？根据我总结的大概有以下几点：
1.内容创作能力
运营离不开内容，一个运营人员在日常工作中经常会涉及到写文章、标题、文案等工作。你需要用你的文字去吸引你的用户：阅读你的文章、购买你的产品等等。
以微信公众号运营为例，每次推送，你需要起一个好的标题，才能让用户想要点进你的文章中阅读，进而提升你的阅读量，同时你还要保证你文章的质量，这样才会保证文章的完读率。尤其是你写一篇推广文章时，如果你的内容不足以吸引用户，那么就很难让用户完成付费等转化。
2.活动策划能力
一个运营人员除了要用好的内容去吸引新用户、留住老用户，还要定期举办活动以保证用户的活跃度。此外，活动也经常用来拉新，因为活动策划能力也是每个运营人所必须具备的能力。
以电商运营为例，在一年之中，你需要根据不同季节、节日等时间，例如春节、国庆、中秋，来策划你的活动。此外，当所有的电商在节日这天做促销活动时，你就要思考如何让你的活动更吸引人，包括活动规则、活动时间、海报设计、奖励等都是需要你策划的内容。
3.用户运营能力
作为一名运营人员，最不能脱离的就是你的用户，因为不论是创作内容、还是策划活动，目的都是要让你的用户完成关注、付费等动作，因此做好用户运营尤其重要。
以知乎的用户运营为例，知乎在早期的时候是如何做的用户运营呢？
首先，他们把产品面向的用户定位为互联网行业的工作者，因为知乎属于社区类app，需要有大量的内容，用户才会来。所以知乎的运营人员邀请了大量的互联网行业大V，开始在上面创作优质内容，因为有好的内容不断被输出，所以更多的新用户就逐渐被吸引，加入知乎的人也越来越多。
5.数据分析能力
运营工作离不开数据。当你发布了一篇推送文章时，你要关注阅读数、点赞数、转发数、收藏数等，以此来判断你这篇文章的效果；当你策划了一场活动，你需要关注参与人数、转化人数、付费人数等等，来判断你这场活动的举办情况......
还是以电商运营为例，小A是一家公司的电商运营，在双十一这天，他策划了一场满减活动。活动举行了2天后，他搜集了触达人数、点击人数、付费人数等数据，经过分析后，发现宣传海报的点击率很低，但付费转化率却很高。
因此他总结出：转化率高说明活动足够吸引人，但海报设计的不够吸引人，才导致用户看到海报后没有点击的欲望。于是他又联系设计人员，重新设计了一款海报，再发出去之后，发现点击率提升了2倍之多。
这就是数据分析的作用，它可以帮助发现活动存在的问题，然后针对不同问题进行改进。
第2步：系统学习运营知识
如果你想学习运营知识，其实我不建议你自学，因为网上找的运营资料多且良莠不齐，对于一个毫无经验的小白来说，无法判断哪些是有效、哪些是无效的。
而且最重要的一点是因为我走过自学的坑，我曾花了3个月的时间自学，期间也读了很多运营相关的书，当时以为自己对运营掌握的差不多了，可是等到真的实践起来，还是抓瞎。此外，自学真的很考验自律性，没有人监督时，学习难免会偷懒或者不够专注，这些都很影响效率。
因此，如果你不想浪费太多时间，想早一点转行成功的话，我建议你还是报个培训班，系统的学习一下比较好。还有目前市面上大部分培训班都会有实战阶段，就是手把手带你做项目，这样你学成之后就有经验了，等到面试的时候也不会因为没有经验而被面试官拒绝。
第3步：挑选适合自己的运营岗位
这一步不着急，在你系统地了解运营并掌握了运营的知识后再做决定就可以。
运营的种类有很多，大的分类有内容运营、活动运营、用户运营等，更精细的分类会有电商品类运营、课程运营、产品运营等等，虽然岗位种类多，但所需要的基本能力是不变的，只是根据不同种类有一些细微的差别。
这个就建议选择自己感兴趣的行业或者岗位种类就可以。如果你比较善于沟通，喜欢和用户打交道，就可以考虑用户运营；如果你比较喜欢写东西，那就可以选择运营；如果你曾经报过很多培训班，对培训行业有一定了解，那么你可以选择用户运营......
在选择时，除了可以选自己感兴趣的，也可以针对自己的经历进行选择，比如在某方面你有过工作经验、或有过研究，那么在面试的时候面试官也会更钟意你。
我之前在咨询一位运营前辈时，聊到她的转行经历，她告诉我说，在转行之前她做的是服装行业，平时会自己做一些穿搭视频放在社交平台上，吸引了不少粉丝。之后在面试一家做穿搭类自媒体公司时，因为这个经历，让她在众多的面试者中脱颖而出，当场就拿到了面试官的offer。
一些其他建议：
1.明确目标：任何没有方向的努力都是徒劳，在开始行动之前一定要明确你的目标，有了目标会让你走的每一步更加清晰；
2.持续学习：即使转行成功了也不要停下学习的脚步，互联网是一个日新月异的行业，只有坚持学习，不断提升自身能力，才会让你在未来更有竞争力；
3.及时复盘：没有复盘所有的事就等于白做，不论是学习课程、还是求职面试，养成做完一件事就复盘的习惯，可以让你了解自己的优势，意识到自己的不足，这些都可以帮助你未来更好的成长。
其实，从0开始不可怕，只要掌握了正确的方法，小白也能轻松成为大佬。转行之路上可能也会遇到各种难题，但只要你坚持下去就一定可以成功，毕竟想做成任何是都要有付出才行，加油哇！
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