渡人亦渡己，浅谈好未来CEO张邦鑫的企业价值观

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学习完张邦鑫老师的价值观理论感觉受益匪浅，深叹一位杰出企业家的大脑果然是令人敬畏的。演讲一开始张总让大家做了一个选择题，你希望你的企业做强，做大还是做久。我选的是做久，我的理解是这三者是递进的关系，也是因果的关系。下面是我做的一个简单的类比。

一、做强

同等体积下，你是想当一颗钻石还会一颗普通的石头，毋庸置疑，大家都会选钻石，因为它足够坚硬，而且值钱。

二、做大

既然大家都选钻石，那你想做一颗30分的碎钻，还是做一颗1克拉的大钻石，我相信你也会毫不犹豫选择一克拉的钻石。

三、做久

当你的爱人拿着一克拉的钻戒向你求婚时，你是希望跟这个人一辈子厮守下去，还是轰轰烈烈却无疾而终，答案也是一言而喻的。

既然是递进和因果的关系，那么我们要想到达“做久”这个彼岸，首先我们应该想办法做到第一步“做强”，思考怎么让企业成为一颗钻石。

我对其中一句话印象特别深刻：众生畏果，菩萨畏因。想要好身材得坚持运动，想要好手艺必须刻意练习，想要好习惯就要持续自律，都是因果。

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如果把企业比喻成龙舟，员工就是划手，那么价值观就是划龙舟的动作方法。赛龙舟的时候划手们都是卯足了劲，在加速和转弯的时候尤其要强调划手必须严格按照动作方法进行，否则不仅会输掉比赛，可能还会翻船造成人员伤亡。价值观是企业加速前进时引领和约束员工的方针指南，没有价值观队伍很容易散掉。

价值观不是老板拍脑袋拍出来的，而是要从业务中提炼出来。脱离业务的价值观是外来因子，企业会产生排异现象。

结合知彼的业务模式，我想展开说一下用户口碑的重要性。口碑意味着口口相传，这种传播方式在营销的角度来说是很古老的，但是最可靠的。营销经历了从电视广告→社交媒体→社群营销3个阶段，我们从被动接受→主动获取→朋友推荐or大数据推荐经历了3个不同的获取资讯的方式。

其中朋友推荐最让人信服。知彼的使命是“帮用户成功”。佛说：渡人亦渡己。成就了客户，客户自然会主动帮你传播，这就是所谓的口碑。口碑理论也符合当下最流行的社群营销里面的一个说法：不要把赚钱寄希望于客户的第一次成交，想办法挖掘客户的终身价值，你才可能赚钱。

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除了价值观，我还想谈谈对于视野和虚心的看法。

企业的边界很大程度上是由CEO的边界决定的。一个人的视野就是这个人的边界。为了不被淘汰，我们必须保持终身学习的态度。

开拓视野的过程是学习的过程，而学习的过程一定是痛苦的，因为学习是反人性的。比较讽刺的是，如果你因学习的痛苦选择逃避，却摆脱不掉现实中无法避免的客观问题而产生的焦虑并因此引发更大的痛苦。

所以最有效的解决方案，恰恰是重新去面对学习所带来的痛苦。

其次，有时候不想学习并不是因为学习太痛苦，是因为不够虚心。极端一点来说是因为觉得老子天下第一，井底之蛙也觉得老子天下第一，说到底还是因为视野太窄。

由此可以得出一个结论：视野和虚心是正向螺旋结构的。

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以上是我对于价值观和学习的几点浅薄的认识，感谢你的阅读。