74/365 教练为什么可以让改变发生？

结束了为期三天的“2020艰难时期领导力”线上工作坊的学习，这是我第一次参加正式的、大师级教练做培训的教练课。非常震撼和有冲击力。记录下收获：

收获一：教师、指导者和教练的区别。

通过学习，我的理解是：

教师：告诉你它是什么、为什么的人，是知识传递者。重点在于：让你知道。

指导者：给出建议和意见的人，有时候也会示范流程。重点在于：教你做到。

教练：呈现出你的故事（思维）的人，像镜子一样，让你看到你的想法、行为和结果。重点在于：提升认知。

三者背后的信念是不同的：

教师：这件事你不知道，或者要需要很长时间才能自己知道，我告诉你是最好的方式。

指导者：经验很重要，专业性最重要。你用我的经验去做是最好的方式。

教练：每个人都有能力解决自己的问题，每个人都是自己问题的专家。

三种身份都有存在的必要，只不过我们需要区分不同场合需要的身份是不同的。

收获二：一个人为什么会改变？

这三天，在玛莎老师的课程讲解中和Demo（示范教练过程）中，看到了太多改变的发生，而且有的改变是如此快速，几分钟，或者是几个问题，一个人就可以从焦虑不安变得笃定自信，

发生了什么呢？为什么改变会发生呢？

1.来访者有意愿改变。

这大概是所有教练成功的最核心因素了。

任何改变都是跳出舒适区的，都会伴随着未知的恐惧、不安、担心。所以，不是每个人都有改变的真实意愿。

所有行为改变的背后是信念的改变，是内在故事的改变。信念改变往往是冲突的，因为每个人都有一些固有信念让自己成为今天的样子。当然也可能是导致今天的结果的原因。

所以，第一个问题是：你真的打算做出改变吗？

2.教练有耐心和慈悲

所有成功的谈话一定是基于对方的诉求，而不是自己的诉求。就算自己有一些意图，也不能强行的把这个意图加在谈话对象上。否则，就不是教练，而是教导。

带着强烈的好奇心、充分的耐心、关爱的慈悲心，关注谈话对象，这本身就是给对方一些能量，让其拥有更多的勇气，打开自己，探索未知。

不要把对方的问题背在自己身上，相信对方有解决问题的能力，只要他有意愿。

3.聚焦目标，而非问题

你想要什么？你当下想要的是什么？这大概是一个人最重要的人生课题。

“想要什么”可以基于不同的阶段、不同的场景，不同的时间段有不同的问法：

你生活中想要什么？你职场中想要什么？你在这个项目中想要什么？你在这段关系中想要什么？......

能够清晰的描述出想要的是什么，非常不容易。教练的任务就是帮助对方澄清目标。

收获三：教练不做什么

好的教练不做问题解决者，不做方案提供者，不是救世主，不是指导员。

我之前一直把教练定位为“解决问题的专家”，但是自己也困惑：我不知道对方的领域，如何帮助对方解决问题？

这次的课程和小组学习中都澄清：教练不是解决问题的人。因为解决问题是来访者的功课，教练只需要帮助来访者看到事情的全貌，有更多视角，有更多能量和自信心，问题可能就不是问题了。

教练自己要明确：每个人都是自己问题的专家。