随笔

晚上此时还在开会,作业也还没写。会议的开始是我们一个做得非常优秀的同事做分享,因为我们是营销岗位,所以分享的也都是营销方面,他讲了几点,其中第一点让我感触颇大——最基础的也是最重要的!

最基础的也是最重要的,一定要让客户记住你,要跟客户说3遍:我是谁,我在哪里,怎么找到我。

我们平时经常电话营销,以及陌生营销客户,很多时候,会把产品的优点,会跟客户讲得很多,客户也心动了,但是客户却没有记住你。

经常会有遇到客户过来新开户存款,客户反应说自己是有人营销了才来的,但是记不住是谁,只知道自己要存这个产品,然后或者有什么活动参加。可是具体哪个人记不清了,于是,这个客户就存在了当天值班的客户经理名下。明明自己前期耕耘,却让别人收获了。

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